Luxcontroller hat eine Gesamtbewertung von 4,6 von 5 basierend auf 1.064 Bewertungen. Die Bewertung setzt sich aus WebVouch (4,5 von 4 Bewertungen) und Trustpilot (4,6 von 1.060 Bewertungen) zusammen. Auf WebVouch: 54 Bewertungen. 91% vergeben 4 oder 5 Sterne, 4% 1 oder 2 Sterne. Luxcontroller hat dieses Profil noch nicht beansprucht. Die folgende Bewertungszusammenfassung zeigt, was Kunden loben und welche Probleme sie am häufigsten melden.
Looking at 52 reviews, most reviewers were very happy with the overall experience, reflected in a 4.63 average rating. Many praise the controllers’ build quality, appearance, and feel, along with the range of designs and options such as paddles and lighting. Reviewers often describe ordering as straightforward, and many say the support team is friendly, knowledgeable, and quick to respond. Some also report fast delivery and positive experiences with the sticks, including one reviewer who had used a controller for nearly a year without drift....
However, some customers report longer-than-expected production and delivery, sometimes with limited updates or slow responses while waiting. A few describe problems with defective or incorrect controllers and difficult repair, warranty, or refund follow-up, while other reviewers say their issues were resolved quickly. Delivery and support experiences therefore vary considerably.
Unsere Lösungen entsprechen der EU-Omnibus-Richtlinie.
The wait, with no clear notice beforehand. I could understand production taking longer, but learning about the extended timeline only after ordering left a bad taste. A straightforward heads-up before checkout would have made this feel much fairer. That was the part I found frustrating, not the idea of a custom build itself.
Really happy with the magnetic sticks - no drift so far, and the controller feels solid in hand. The buttons have a good feel, and the custom look came out just how I wanted. It feels like a proper step up from a standard controller, without needing much explanation.
Echt toller controller top Optik und guter preisleistung mit dem tmr sticks Zustellung ging super fix Gerne wieder
Ich Habe Heute Am 17.10.2026 Mein LuxController im Miami Sunset Design bekommen mit Power Akku und LuxZeroTMR Sticks und muss sagen der Controller er ist ein Traum also die Optik die Haptik es ist alles ganz anders und viel besser als ein Standart Controller also Respekt An Milan und sein Team starke arbeit die ihr für uns gamer macht weiter so
Die qualität der controller ist top das muss gesagt sein!! Die Lieferzeit und der support lässt etwas zu wünschen übrig aber ich gehe davon aus das ihr kein Personal bekommt und die bestellungen eure kapazitäten übersteigen.40 Werktage sind seit bestelldatum schon lange überschritten, bei der Bestellung meiner Frau!Standart email bekommen das er noch in bearbeitung ist und es noch 2 wochen dauern wird.ke7ne Entschuldigung nichts. Sorry trotz perfekter Verarbeitung der Produkte die auch einen demensprechenden preis haben finde ich diese Kundenbetreuung nicht ok. Bestellt am 13.08.2026 Mfg Matthias
Bester Controller kann ich nur weiter empfehlen weil habe den jetzt knapp ein Jahr und immernoch kein Stick drift bekommen ist so nice und das man den genau auf seinen Wunsch Dysignen kann ist tot 10/10 Controller
A distinctive finish. The design options made it easy to get a look that feels like mine, and I’m really pleased with the result.
Diese relevante Information erhält man offenbar erst, nachdem man die Bestellung bereits aufgegeben hat: «Aufgrund der extrem hohen Nachfrage nach LuxControllern gelten Produktionszeiten von 20 bis 40 Arbeitstagen (Montag bis Freitag).» Die auf der Homepage beworbene Aussage «Schneller Versand» ist angesichts solcher Lieferzeiten doch sehr relativ. Dass ihr aktuell eine hohe Nachfrage und entsprechend längere Produktions- und Lieferzeiten habt, ist grundsätzlich nachvollziehbar. Ein klarer Hinweis darauf vor Abschluss der Bestellung wäre jedoch nicht nur kundenfreundlich, sondern vor allem transparent und ehrlich. So entsteht leider der Eindruck, dass eine für die Kaufentscheidung wesentliche Information bewusst erst nach der Bestellung kommuniziert wird..
Sehr netter und schneller Kundenservice
Nicht nur gute Controller sondern auch stets guter Support der Mitarbeiter, ich bin sehr zufrieden und glücklich mich für Lucxontroller entschieden zu haben und kann es jedem der am überlegen es sehr empfehlen.
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