Still waiting for clarity
The refund took weeks, and I was left unsure what would happen next. That made the whole purchase feel like more hassle than it was worth.


CDON Norge - Nordens største markedsplass! hat eine Gesamtbewertung von 2,2 von 5 basierend auf 12.175 Bewertungen. Die Bewertung setzt sich aus WebVouch (1,0 von 5 Bewertungen) und Trustpilot (2,2 von 12.170 Bewertungen) zusammen. Auf WebVouch: 55 Bewertungen. 4% vergeben 4 oder 5 Sterne, 93% 1 oder 2 Sterne. CDON Norge - Nordens største markedsplass! hat dieses Profil noch nicht beansprucht. Die folgende Bewertungszusammenfassung zeigt, was Kunden loben und welche Probleme sie am häufigsten melden.
Bei 53 Bewertungen waren die meisten Bewertenden mit der Gesamterfahrung unzufrieden. Einige berichten von einer schnellen Lieferung, darunter eine Zustellung am nächsten Tag, während eine andere Person von hilfreicher Unterstützung nach einer beschädigt eingetroffenen Lieferung berichtet. Solche positiven Erfahrungen sind in diesen Bewertungen selten....
Viele Kundinnen und Kunden berichten jedoch von verspäteten oder ausgebliebenen Lieferungen, ungenauen Lieferzeitschätzungen und eingeschränkten Sendungsverfolgungs- oder Statusinformationen. Außerdem schildern Bewertende, falsche, beschädigte oder unvollständige Artikel erhalten zu haben, oder dass die Artikel unzureichend beschrieben waren. Einige zweifeln an der Qualität oder dem Preis-Leistungs-Verhältnis der Produkte. Häufige Beschwerden betreffen langsame oder ausbleibende Antworten des Kundenservice sowie schwierige Klärungen von Garantie-, Rückgabe- oder Erstattungsfällen, besonders wenn ein externer Verkäufer beteiligt ist.
Unsere Lösungen entsprechen der EU-Omnibus-Richtlinie.
The refund took weeks, and I was left unsure what would happen next. That made the whole purchase feel like more hassle than it was worth.
Jeg bestilte en KESSER® gasvarmer i keramik 4200 W med gastryksregulator og gasvarmeslange på cdon.dk. Prisen var 956 kr., og jeg betalte med kort den 8. september 2026 (ordrenr. eafd21f3). Leveringen Pakken blev leveret den 17. september via GLS og var sendt fra YOURGAMES i Tjekkiet. Da pakken blev åbnet, var der ingen gasvarmer i den, men en elektrisk fluesmækker (“Window Electric Mosquito Swat”). Jeg har aldrig bestilt, set eller betalt for en fluesmækker. Jeg tog billeder af pakken, etiketten og indholdet og kontaktede CDON. Kundeservice Den 12. oktober, næsten en måned efter køb, sendte CDON en GLS-fragtseddel, så varen kunne returneres. Jeg fik samtidig at vide, at hverken CDON eller transportøren hæfter, hvis varen ikke er pakket godt nok. Den 21. oktober skrev CDON, at tilbuddet “blev ændret ved en fejl”, og at de ikke kan sende mig produktet til prisen for en elektrisk fluesmækker. Jeg havde ikke bestilt en fluesmækker, så svaret gav ingen mening. Den 22. oktober skrev CDON, at varen var blevet knyttet til en forkert beskrivelse, og at en systemfejl havde ændret oplysningerne. Oprindeligt skulle det have været en fluesmækker. De bad mig sende varen retur og lovede at refundere, så snart pakken var afsendt. Det, der undrer mig mest CDONs egen sporingsside på cdon.dk viser den leverede forsendelse som “KESSER® Gasvarmer i keramik 4200 W med gastryksregulator, gasvarmeslange” med billede af en gasvarmer. Både min ordre og CDONs egen sporing viser altså, at jeg har købt en gasvarmer. Alligevel får jeg at vide, at det var en fejl i beskrivelsen, og at jeg ikke får den vare, jeg har købt og betalt for. Fejlen ligger hos CDON eller deres sælger, ikke hos mig. Hvad jeg har gjort Jeg har pakket fluesmækkeren forsvarligt ind i en kasse og afleveret den til GLS den 21. oktober. Jeg har skriftligt bedt CDON bekræfte, at jeg enten får den bestilte gasvarmer, eller at de refunderer de 956 kr. til mit kort inden for 14 dage. Jeg har hverken fået en klar bekræftelse eller en konkret dato. Min oplevelse Over en måned fra bestilling til afklaring, uden at jeg har fået den vare, jeg betalte for. Kundeservice, der skriver forskellige forklaringer fra gang til gang. Ansvaret for fejlen bliver lagt over på kunden, bl.a. med advarsler om emballering ved returnering. Ingen klar tidsplan for levering eller refusion. Jeg ville gerne have haft den gasvarmer, jeg købte. Hvis den ikke kan leveres, forventer jeg som minimum fuld og hurtig refusion uden yderligere besvær. Jeg opdaterer anmeldelsen, når sagen er afsluttet. Dato for oplevelsen: 8. september 2026 (bestilling), sagen er stadig åben
The card prices were far higher than I expected, and I came away feeling taken advantage of. I don't mind paying a little extra for convenience, but the gap felt hard to justify. With collectibles already in short supply, that price felt especially disappointing and put me off buying there again.
A different item arrived, and getting a useful reply took too long... pretty disappointing.
Står at PostNord har forsøkt å levere pakken i går kveld. Noe som ikke stemmer da jeg var hjemme hele kvelden og ingen levering ble forsøkt, hadde vært plass i postkassen også. Nå står det at pakken skal leveres til nærmeste hentested, men ikke når den skal leveres eller hvor.. Styr unna å bestille herfra om du har en deadline. Oppdatering: Varen kom i postkassen til slutt etter 3 dager.
Bestilte en lader til en klokke, estimert levering 12.-14. oktober. Nå skriver vi 16. oktober og denne CDON har enda ikke fått sendt pakken. Var akkurat samme opplegget sist jeg handlet der. Gjetter på at de ikke har fått varen tilsendt fra Temu/Kina enda og at det er derfor det går så jævlig tregt. Styr unna CDON hvis du har en frist å forholde deg til, det de oppgir på nettsiden har åpenbart ikke rot i virkeligheten
The listing made the item sound like a complete tool, but what arrived was only an accessory. That gap between the picture, description and actual product left me feeling misled. I wouldn't have ordered it if the important detail had been clear upfront.
Laaang leveringstid, som endte i ingen levering, ingen sporing og 3 uker før refusjon ble utstedt
Blodpriser og fulstendig utnyttelse på mangel på pokemonkort og 30th celebration serien. Her utnytter de virkelig situsjonen med blodpriser. Amatørmessig og uproffisjonellt. Skamm dere! Handler aldrig fra cdon mere for å si det slik.
Jeg bestilte en vare hos CDON for over et halvt år siden. Varen dukket aldri opp, og da jeg kontaktet kundeservice, tok det over seks måneder før jeg fikk svar. Da de endelig svarte, foreslo de å sende varen på nytt. Etter mer enn et halvt år har jeg selvsagt ikke lenger behov for produktet, og jeg ba derfor om refusjon. Når det tar et halvt år å få svar på en enkel henvendelse, har jeg liten tro på at denne saken blir håndtert innen rimelig tid. Min erfaring med CDON har vært under enhver kritikk. Jeg har betalt for en vare jeg aldri mottok, og kundeservicen brukte over seks måneder på å svare. Tenk deg nøye om før du handler her. Du risikerer å sitte igjen uten både vare og hjelp.
Wir verwenden Cookies. Wir verwenden notwendige Cookies, um WebVouch zu betreiben, und Google Analytics nur, wenn Sie dies erlauben. Datenschutzerklärung