CDON Sverige - Nordens största marknadsplats! hat eine Gesamtbewertung von 2,8 von 5 basierend auf 65.375 Bewertungen. Die Bewertung setzt sich aus WebVouch (1,7 von 7 Bewertungen) und Trustpilot (2,8 von 65.368 Bewertungen) zusammen. Auf WebVouch: 57 Bewertungen. 9% vergeben 4 oder 5 Sterne, 89% 1 oder 2 Sterne. CDON Sverige - Nordens största marknadsplats! hat dieses Profil noch nicht beansprucht. Die folgende Bewertungszusammenfassung zeigt, was Kunden loben und welche Probleme sie am häufigsten melden.
Bei 54 Bewertungen waren die meisten Bewertenden mit dem Gesamterlebnis unzufrieden. Einige loben die schnelle Lieferung, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis oder den freundlichen und zügigen Support. Diese positiven Erfahrungen werden jedoch von häufigen Berichten über Probleme mit Bestellungen und dem Kundenservice nach dem Kauf überschattet....
Die häufigsten Beschwerden betreffen verspätete, fehlende oder falsch bearbeitete Lieferungen, darunter unklare Sendungsverfolgung und Bestellungen, die nach dem Kauf storniert wurden. Bewertende berichten außerdem häufig von ungenauen Produktbeschreibungen oder defekten Artikeln sowie von langsamem oder ausbleibendem Support und schwierigen Rücksendungen, Reparaturen oder Rückerstattungen. Einige geben an, zwischen CDON und Drittanbietern hin- und herverwiesen worden zu sein, ohne dass eine klare Lösung gefunden wurde.
Unsere Lösungen entsprechen der EU-Omnibus-Richtlinie.
The quantity wasn't clear to me from the listing, and what arrived was much less than I expected. Returning it seemed like a bad option once postage was involved. I should have checked more carefully, but the product page could have made this much easier to understand.
Frustrating to have to open new cases just to get a return moving. I had to explain the same problem again and again, and the process took far more effort than it should.
Pretty irritating when a listed deal disappears after clicking through. I've had no trouble with past purchases, but offers that aren't actually available make it hard to trust the prices.
Köpt hos er ett antal ggr och allt är ok men att ni lägger ut annonser med priser som inte finns i butiken är tröttsamt. Ni får en 2:a för att bättra sig i framtiden.
Jeg bestilte en KESSER® gasvarmer i keramik 4200 W med gastryksregulator og gasvarmeslange på cdon.dk. Prisen var 956 kr., og jeg betalte med kort den 8. september 2026 (ordrenr. eafd21f3). Leveringen Pakken blev leveret den 17. september via GLS og var sendt fra YOURGAMES i Tjekkiet. Da pakken blev åbnet, var der ingen gasvarmer i den, men en elektrisk fluesmækker (“Window Electric Mosquito Swat”). Jeg har aldrig bestilt, set eller betalt for en fluesmækker. Jeg tog billeder af pakken, etiketten og indholdet og kontaktede CDON. Kundeservice Den 12. oktober, næsten en måned efter køb, sendte CDON en GLS-fragtseddel, så varen kunne returneres. Jeg fik samtidig at vide, at hverken CDON eller transportøren hæfter, hvis varen ikke er pakket godt nok. Den 21. oktober skrev CDON, at tilbuddet “blev ændret ved en fejl”, og at de ikke kan sende mig produktet til prisen for en elektrisk fluesmækker. Jeg havde ikke bestilt en fluesmækker, så svaret gav ingen mening. Den 22. oktober skrev CDON, at varen var blevet knyttet til en forkert beskrivelse, og at en systemfejl havde ændret oplysningerne. Oprindeligt skulle det have været en fluesmækker. De bad mig sende varen retur og lovede at refundere, så snart pakken var afsendt. Det, der undrer mig mest CDONs egen sporingsside på cdon.dk viser den leverede forsendelse som “KESSER® Gasvarmer i keramik 4200 W med gastryksregulator, gasvarmeslange” med billede af en gasvarmer. Både min ordre og CDONs egen sporing viser altså, at jeg har købt en gasvarmer. Alligevel får jeg at vide, at det var en fejl i beskrivelsen, og at jeg ikke får den vare, jeg har købt og betalt for. Fejlen ligger hos CDON eller deres sælger, ikke hos mig. Hvad jeg har gjort Jeg har pakket fluesmækkeren forsvarligt ind i en kasse og afleveret den til GLS den 21. oktober. Jeg har skriftligt bedt CDON bekræfte, at jeg enten får den bestilte gasvarmer, eller at de refunderer de 956 kr. til mit kort inden for 14 dage. Jeg har hverken fået en klar bekræftelse eller en konkret dato. Min oplevelse Over en måned fra bestilling til afklaring, uden at jeg har fået den vare, jeg betalte for. Kundeservice, der skriver forskellige forklaringer fra gang til gang. Ansvaret for fejlen bliver lagt over på kunden, bl.a. med advarsler om emballering ved returnering. Ingen klar tidsplan for levering eller refusion. Jeg ville gerne have haft den gasvarmer, jeg købte. Hvis den ikke kan leveres, forventer jeg som minimum fuld og hurtig refusion uden yderligere besvær. Jeg opdaterer anmeldelsen, når sagen er afsluttet. Dato for oplevelsen: 8. september 2026 (bestilling), sagen er stadig åben
Köpte en PlayStation 5 via CDON från deras samarbetspartner Mobilhörnan. När konsolen gick sönder började en mardröm som pågått i över tre månader. Mobilhörnan har haft PS5:at sedan början av juli utan åtgärd och vägrar omleverans. När ärendet eskalerades till ARN lämnade säljaren osanna uppgifter om att en återbetalning skett, och CDON:s kundtjänst vägrar ingripa mot partnern. Har fortfarande ännu inte fått PS5 lagat, återbetalat eller fått ett nytt PS5, trots att reklamationsrätten gäller för skadan. CDON marknadsför en trygg marknadsplats men tar inget som helst ansvar när deras butiker bryter mot Konsumentköplagen och missleder myndigheter. Som kund står man helt utan skydd om partnern missköter sig. Handla direkt från etablerade återförsäljare istället.
Säljaren avbryter ens order för de sålde varorna för billigt. Supporten är hemsk, tar en evighet och man slussas mellan Cdon och säljare. Helt plötsligt är ärendet stängt och man får skapa ett nytt... Ytterligare dagar som går. Gjorde misstaget att betala med swish så nu står jag utan min vara och pengarna låsta utan mer information än att en återbetalning ska fixas för dom sålde varan för billigt.... Ingen tid på hur länge och såklart är ärendet stängt. 5 dagar sedan senaste stängda ärendet och inga pengar i sikte. Supporten är tydligt gjord för att trötta ut en, chattboten gör allt för att stänga ärendet och se till så man inte får tag i en riktig person Helt otroligt dåligt på alla plan.
A faulty appliance became a long repair-and-refund chase, with repeated contact needed and little follow-up. I found the whole process exhausting.
Herregud vilken dålig service. Fick fel paket mot vad jag beställt. Min dotter fick alltså inte sin födelsedagspresent. Har fått starta nya ärenden gång på gång, förklarat problemet och lagt massor av tid på att få till en lösning så att de kommer och hämtar produkterna. Nu är allt löst så de ska hämta upp paketen men inget erbjudande om kompensation eller liknande. Har fått kämpa massor för att lösa problemet och min dotter har fortsatt inte fått sin present. CDON är ofta billiga men blir det problem blir det jobbigt.
Varning för denna oseriösa sida. Jag beställde ett paket och det står att det är levererat och att jag måste hämta ut det ”snarast”. Jag har inte fått någon notifikation och deras spårsida ger mig ingen info heller. Jag har mailat två gånger till kundtjänst men inget svar. Använd INTE cdon.
Wir verwenden Cookies. Wir verwenden notwendige Cookies, um WebVouch zu betreiben, und Google Analytics nur, wenn Sie dies erlauben. Datenschutzerklärung
