Kommen Bestellungen normalerweise pünktlich an?

Die Erfahrungen sind unterschiedlich, aber viele Bewertende berichten von langen Verzögerungen oder Bestellungen, die nie ankamen. Einige berichten von einer schnelleren Lieferung. Außerdem erwähnen sie Schwierigkeiten, hilfreiche Informationen zu erhalten, wenn sich eine Bestellung verzögert oder nicht ankommt.

Sind Sendungsverfolgung und Lieferinformationen zuverlässig?

Mehrere Bewertende berichten, dass Sendungsverfolgungsnummern nicht funktionierten, Statusinformationen unzutreffend waren oder sie nur wenige Informationen zur Lieferung oder Abholung erhielten. Andere schildern, dass ein Paket ankam, ohne dass sich sein Fortschritt im Sendungsstatus widerspiegelte.

Entsprechen die Produkte den Angaben im Angebot?

Einige Bewertende sagen, dass der gelieferte Artikel hinsichtlich Modell, Ausstattung oder Aussehen von den Angaben im Angebot abwich. Andere berichten, den richtigen Artikel in gutem Zustand erhalten zu haben. Die Erfahrungen sind also unterschiedlich, doch Beschwerden über Abweichungen treten wiederholt auf.

Was kann ich tun, wenn ein Artikel beschädigt, defekt oder falsch geliefert wird?

Bewertende berichten, dass sie kaputte oder fehlerhafte Produkte sowie falsche Artikel erhalten haben. Mehrere sagen, es sei schwierig gewesen, eine hilfreiche Antwort zu erhalten oder nach Meldung des Problems eine Rücksendung zu veranlassen.

Reagiert der Kundenservice bei Problemen?

Viele Bewertende berichten von langsamen oder ausbleibenden Antworten, allgemeinen Standardantworten und Schwierigkeiten, klare Informationen oder eine Lösung zu erhalten. Eine kleine Anzahl schildert, dass ein Problem gelöst wurde.

Sind Rücksendungen und Rückerstattungen unkompliziert?

Einige Bewertende berichten, dass sie Schwierigkeiten hatten, Rücksendeanweisungen oder ein Rücksendeetikett zu erhalten, wiederholt nachfragen mussten oder das Rückporto selbst bezahlten. Andere berichten, dass sie auf Rückerstattungen warten mussten oder die erwartete Rückerstattung nicht erhielten.

Was sagen Bewertende zur Bearbeitung von Garantieansprüchen oder Beschwerden?

Mehrere Bewertende schildern, dass die Bearbeitung von Beschwerden und Garantiefällen lange dauerte, sie wiederholt nach dem Stand fragen mussten und keine klare Lösung erhielten. Einige sagen, dass die Kommunikation abbrach oder sie an eine andere Stelle verwiesen wurden.

Ist CDON Suomi seriös? Bewertungen & Rezensionen

Ist CDON Suomi seriös?

CDON Suomi hat eine Gesamtbewertung von 1,4 von 5 basierend auf 1.544 Bewertungen. Die Bewertung setzt sich aus WebVouch (1,0 von 4 Bewertungen) und Trustpilot (1,4 von 1.540 Bewertungen) zusammen. Auf WebVouch: 54 Bewertungen. 6% vergeben 4 oder 5 Sterne, 93% 1 oder 2 Sterne. CDON Suomi hat dieses Profil noch nicht beansprucht. Die folgende Bewertungszusammenfassung zeigt, was Kunden loben und welche Probleme sie am häufigsten melden.

Louisa Norwood

1 Bewertung

vor 2 Tagen

No useful update

The order never made it to me, and I couldn't get a clear answer about what was happening... The status gave me no confidence that the parcel had actually moved, while my messages about the missing purchase went nowhere. That left me with neither the item nor a useful update to work with. I don't expect every delivery to be perfect, but when something doesn't arrive, a straightforward response matters. Instead, I was left guessing and chasing information. It turned a basic online order into a frustrating dead end.

T. A.

1 Bewertung

23. Okt. 2026

Not what was advertised

Pretty alarming: the item looked different from the listing and lacked a feature I expected. I wouldn’t trust the product details here.

MiaKoi

FI1 Bewertung

Bewertungsquelle

23. Okt. 2026

Huijarifirma, älkää tilatko mitään!

Kuten moni jo kirjoittikin. Yksikin tähti tälle lafkalle on ihan liikaa. Tilasin sohvaksi taittuvan patjan. Minulle toimitettiin täysin väärä tuote. Ilmoitin heti ja laitoin kuvan. Asiakaspalvelua tuolta on mahdoton saada. Lopulta joku vastasi englanniksi, että pitää mennä saksan kielisille sivuille täyttämään lomake ja tilata tuotteelle palautuskyyti. Kysyin et saanko kenties tilaamani oikean tuotteen samalla, niin ei voida kuulemma toimittaa kun tulisi sama täysin väärä tuote uudestaan. Siis uskomatonta! Eli myyvät tuotetta jota ei ole...Sen jälkeen olen useaan otteeseen koittanut ns. asiakaspalvelun kautta ottaa yhteyttä. Välillä saa muka ihmisen chattiin, joka vastailee suomeksi ja ruotsiksi sekaisin. Lupaa laittaa suomeksi palautusohjeet. Mitään ei koskaan kuulu. Sit loppukin vastaaminen. Älkää hyvät ihmiset ostako cdon myyntialustan kautta mitään. Huijausfirma. Enää en ole heihin itse yhteydessä. Asia etenee muuta kautta. Ja sieltä on aspan turha tulla selittämään tähän paöautteeseen vastausta että diiba daaba kiitos palautteesta ja autamme sinua. Ihan paskapuhetta!

Heikki Vakkila

FI1 Bewertung

Bewertungsquelle

21. Okt. 2026

Tilaamani tuote ei saapunut eikä…

Tilaamani tuote ei saapunut eikä reklamaatioihin vastattu.

Jonne S

FI2 Bewertungen

Bewertungsquelle

21. Okt. 2026

⭐ 0/5

⭐ 0/5 – En suosittele! Olen odottanut CDON.comin takuuasian hoitamista jo neljä kuukautta ilman tulosta. Asiakaspalvelu lähettää lyhyitä, usein hyödyttömiä viestejä ja jokaisen vastauksen jälkeen odotus alkaa uudelleen, jopa kahdeksi viikoksi. Asia ei etene, ja asiakas joutuu tuhlaamaan aikaansa loputtomaan viestittelyyn. Tuotteen myyminen onnistuu, mutta vastuun kantaminen näyttää olevan täysin eri asia. Oman kokemukseni perusteella kiertäisin tämän firman kaukaa.

Kaisa Helle

1 Bewertung

16. Okt. 2026

Still waiting on a way to return it

A wrong item arrived, and sorting out the return became the real problem. I was told a return label would be sent, but after repeated messages I was still waiting and getting vague assurances. The parcel sat ready to go while I spent time chasing a basic next step. Mistakes can happen, but leaving the customer to keep asking for a way to send the item back is frustrating. Placing the order was simple; getting help afterward made me wary of buying through this marketplace again.

Aleksi Martinpuro

FI1 Bewertung

Bewertungsquelle

15. Okt. 2026

Wrong product shipping from different…

Wrong product shipping from different places quality vety poor long waiting Time for these piece oh shait products i think Teemu would Haven done allmoust right at The first Time. This was far from it

Katja

FI2 Bewertungen

Bewertungsquelle

12. Okt. 2026

30.9 tilannut tuotteita CDONilta

30.9 tilannut tuotteita CDONilta, ei näy ei kuulu, ei ole vielä edes Matkahuollolle toimitettu kuljetusta varten

Heikki Kilpala

FI2 Bewertungen

Bewertungsquelle

9. Okt. 2026

Ostin endoskoopin joka piti olla 5"…

Ostin endoskoopin joka piti olla 5" näytöllä tuli kuitenkin 2" näytöllä. Piti olla myös sivukamera, ei ollut. Ainut mikä piti paikkaansa oli tuotteen merkki Kraft&Dele. Tuotetta mainostettiin aivan toisen näköisellä laitteella, eli kyseessä on petos. Vakava varoitus, välttäkää tätä kauppaa.

Markus Boman

FI2 Bewertungen

Bewertungsquelle

8. Okt. 2026

Rahan palautus.

Palautuksesta, tulleista tai postimaksuista eivät palauttaneet senttiäkään. Monta sähköpostia laittoivat että palautukset ovat menneet maksuun, mitään ei saapunut.

Über das Unternehmen

Wir sind Teil der kleinen Momente des Alltags. Wenn eine Glühbirne ausgewechselt werden muss. Wenn ein Werkzeug gebraucht wird, um eine Schraube zu lösen. Wenn ein neuer Gartenschlauch gebraucht wird. Wir sind auch bei den großen und unvergesslichen Momenten des Lebens dabei, in denen Träume wahr werden. Wenn das erste gemeinsame Zuhause ein Sofa braucht. Wenn eine Spielekonsole ganz oben auf der Wunschliste steht. Wenn es Zeit ist, das erste eigene Handy zu bekommen. Wir sind ein Einkaufsort, an dem ausgewählte Verkäufer Millionen von Produkten aus verschiedenen Kategorien anbieten. Bei uns findest du Gaming-Produkte, Spielzeug, Elektronik, Garten-, Schönheits- und Haustierbedarf und vieles mehr. Alles, was man fürs Leben braucht. Wir sind nicht nur ein Marktplatz. Wir sind Teil deines Alltags.

CDON Suomi

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