Do reviewers recommend Gamegear for custom PC advice?

Several reviewers describe helpful advice when choosing or configuring a PC. They say staff considered their needs and budget, explained build choices, and answered follow-up questions. One reviewer also reported a much less satisfactory experience involving a power supply diagnosis.

How quickly do orders arrive?

Experiences vary. Some reviewers report delivery within a few days and describe parcels as well packaged, while others describe substantial delays, especially for pre-orders or items not in stock.

Do customers get clear updates about orders?

Some reviewers say they received useful updates or quick answers to questions. Others say they had to ask for order status themselves, or received little or no response when an order was delayed.

How are defective products and returns handled?

Reviews describe mixed outcomes. Some customers report straightforward returns, replacement products, or quick responses about a defect. Others say they received no follow-up after returning an item or had difficulty obtaining a refund.

Do reviewers find the prices and product selection worthwhile?

Some reviewers praise competitive prices and a broad choice of gaming products, including items they had difficulty finding elsewhere. Others mention buying higher-priced items, so value may depend on the product.

What do reviewers say about visiting the store?

A few reviewers describe the store positively, mentioning friendly staff and smooth collection of an item. One reviewer, however, criticized the manner of service during a complaint, so in-person experiences are not uniformly positive.

Ist Gamegear seriös? Bewertungen & Rezensionen

Ist Gamegear seriös?

Gamegear hat eine Gesamtbewertung von 3,5 von 5 basierend auf 130 Bewertungen. Die Bewertung setzt sich aus WebVouch (4,7 von 3 Bewertungen) und Trustpilot (3,5 von 127 Bewertungen) zusammen. Auf WebVouch: 53 Bewertungen. 70% vergeben 4 oder 5 Sterne, 21% 1 oder 2 Sterne. Gamegear hat dieses Profil noch nicht beansprucht. Die folgende Bewertungszusammenfassung zeigt, was Kunden loben und welche Probleme sie am häufigsten melden.

Marae

1 Bewertung

Verifizierte Bewertung

vor 1 Tag

A new controller instead

Controller replaced, and the email replies were clear. The repair route sounded like a long wait, so getting a new one instead was a relief.

Verifizierte Bewertung

Tessa Varn

1 Bewertung

21. Okt. 2026

A good fix

The faulty adapter was replaced at no cost, and the new one worked as it should. The email exchange was courteous, and the solution was straightforward. I appreciated having a clear response when something arrived damaged; it turned an annoying start into a very good experience.

Elena

1 Bewertung

Verifizierte Bewertung

30. Sept. 2026

Advice that helped me choose

Got thoughtful advice on a PC build that took my needs and budget into account. It made choosing much easier.

Verifizierte Bewertung

Djim Bakker

NL3 Bewertungen

Bewertungsquelle

25. Sept. 2026

Astro adapter

Bij gamegear een Astro adapter for PlayStation 5 gekocht helaas kwam deze stuk aan. via de mail met Wim contact gehad. Nieuwe kosteloos opgestuurd en alles werkt naar behoren. Service was super Mvg Bakker

Istealurhead

BE2 Bewertungen

Bewertungsquelle

17. Apr. 2026

Goedkopen kables in pc build

Heb 5 jaar gelede hier een pc laten maken 2 jaar geleden had ik een powersupply probleem zijde ze heb pc 2 dagèn geleden bij een Andre winkel binnen gedaan een die zeggen tegen mij dat er niks mis was met powersupply maar met de kabel die van GPU naar motherboard gaat heeft mij 200 euro gekost 2 jaar geleden voor een powersupply dat ni nodig was

NiMa

BE3 Bewertungen

Bewertungsquelle

19. Apr. 2024

Deskundig advies, daarvoor doe ik het

Ik heb recent een nieuwe computer gekocht bij Gamegear. Na een initiele aanvraag te doen, heeft een medewerker mij gecontacteerd om de ideale build te kunnen opstellen. Er werd hierbij geluisterd naar mijn wensen en mijn budget. En desondanks de voorgestelde build 45 euro boven mijn budget was, werd hier ook een duidelijke uitleg aan gegeven waar ik de medewerker alleen maar gelijk kon in geven. Dit deskundig advies was ook hetgeen ik zocht bij de aankoop van een nieuwe pc, iets waar 2 andere partijen de moeite niet hadden genomen om eerst te luisteren naar, niet alleen maar wensen, maar ook mijn noden! 1 week later ben ik mijn pc mogen gaan ophalen en nu nog 1 week later ben ik echt tevreden dat ik voor Gamegear gekozen heb, want het persoonlijk advies heeft mij de beste oplossing gebracht.

Esther

BE6 Bewertungen

Bewertungsquelle

13. Okt. 2023

Pre-order nieuwe muis van meer dan een halfjaar geleden nog steeds niet ontvangen

Wij plaatsten meer dan een halfjaar geleden een pre order. Na meermaals mailen en informeren met steeds hetzelfde bericht: geen nieuws wanneer deze binnen komen -> wachten. Dat is nu jammer genoeg meer dan een halfjaar dat ik aan het wachten ben op onze bestelde en betaalde muizen van Glorious (Glorious model O2 en I2) en dit zonder bericht sedert de lente. Wij hopen deze spoedig te mogen ontvangen of onze betaling terug te ontvangen. Nu wij op de website gaan kijken blijkt deze ook helemaal niet te werken. Er staan geen producten. Zeer vreemd. Indien men dit leest gelieve dringend met mij contact op te nemen. Mvg, Esther Brabants

Michael Boons

BE1 Bewertung

Bewertungsquelle

5. Aug. 2023

Scuf gewoon vervangen bij defect

3 maanden geleden bestelde ik een Scuf controller voor ps5. Deze vertoonde stickdrift en heb dus een mail gestuurd naar gamegear voor een oplossing. Ze hebben mij aangeboden deze op te sturen naar Scuf op te repareren en gemeld dat dit wel 2 maanden kan duren. Omdat ik heb aangegeven dat ik niet zolang kon wachten en had gezien dat hetzelfde product op voorraad was heb ik dan ook gevraagd om vervanging. Ben zelf naar de winkel gereden en ook direct een volledig nieuwe Scuf ter vervanging gekregen. Steeds keurig antwoord ontvangen op mijn mails, ookal ben ik niet de makkelijkste klant.

Kennybullz Wilbers

BE1 Bewertung

Bewertungsquelle

15. Juni 2023

Ewel maar ik ben nog steeds aan het…

Ewel maar ik ben nog steeds aan het wachten op mijn strike pack eliminator en al langer als 2 weken ze

Bart Zegeling

NL1 Bewertung

Bewertungsquelle

17. Mai 2023

Beste mensen,

Beste mensen, Ik heb een tijd geleden een controller gekocht die na 3 maanden al klaar mee was. Ik heb een email geschreven en kreeg kort erna meteen een bericht om het terug te sturen, nu ben ik 4 maanden verder en reageert dit bedrijf niet meer op mijn emails. Ik raad het ten aller tijden iedereen af om hier iets te bestellen. Het is namelijk weggegooid geld. Dagggg 200 euro!

Gamegear

Gamegear

Gamegear