Wie schnell kommen Bestellungen normalerweise an?

Viele Bewertende berichten von einer schnellen Lieferung, manchmal bereits am nächsten Tag, und einige geben an, Spiele am oder kurz vor dem Veröffentlichungstag erhalten zu haben. Andere erlebten Verzögerungen, daher kann der Lieferzeitpunkt variieren.

Kann ich mich darauf verlassen, dass eine Vorbestellung am Veröffentlichungstag eintrifft?

Einige Bewertende sagen, dass ihre Vorbestellungen am Veröffentlichungstag oder früher eingetroffen sind, während andere von verspäteten oder ausgebliebenen Lieferungen am Veröffentlichungstag berichten. Die Bewertungen zeigen unterschiedliche Erfahrungen, daher ist eine Ankunft am Veröffentlichungstag den Erfahrungsberichten zufolge nicht garantiert.

Finden Bewertende die Website und den Bestellvorgang benutzerfreundlich?

Viele beschreiben die Website als übersichtlich und leicht zu durchsuchen und den Bestellvorgang als unkompliziert. Einige erwähnen außerdem, dass sie den Status einer Bestellung online überprüfen und E-Mail-Updates erhalten können.

Was sagen Bewertende zu den Preisen?

Bewertende halten die Preise häufig für wettbewerbsfähig oder fair, und einige sagen, dass Spiele weniger kosten als in anderen Geschäften. Andere merken an, dass die Preise nicht immer die niedrigsten verfügbaren sind.

Wie schnell reagiert der Kundenservice?

Viele Bewertende loben die schnellen und klaren Antworten auf Fragen per E-Mail oder Telefon. Einige berichten jedoch von unbeantworteten Nachrichten oder Schwierigkeiten, bei Problemen mit Lieferungen oder Rückerstattungen Hilfe zu erhalten.

Werden Bestellungen sorgfältig verpackt?

Mehrere Bewertende sagen, dass die Artikel gut verpackt ankamen, auch in Schutzverpackungen. Eine Person berichtete, dass die gewünschte Geschenkverpackung fehlte und der Artikel unverpackt in seiner Hülle ankam.

Erhält man durch Einkäufe Guthaben oder Prämien?

Einige Bewertende erwähnen, dass sie bei Einkäufen Guthaben sammeln und dieses für einen Rabatt auf eine spätere Bestellung verwenden können. Sie beschreiben dies als nützlichen Zusatz, auch wenn der Wert des Guthabens manchmal als eher gering bezeichnet wird.

Ist Bigu seriös? Bewertungen & Rezensionen

Ist Bigu seriös?

Bigu hat eine Gesamtbewertung von 4,2 von 5 basierend auf 53 Bewertungen. Die Bewertung setzt sich aus WebVouch (5,0 von 3 Bewertungen) und Trustpilot (4,2 von 50 Bewertungen) zusammen. Auf WebVouch: 53 Bewertungen. 87% vergeben 4 oder 5 Sterne, 13% 1 oder 2 Sterne. Bigu hat dieses Profil noch nicht beansprucht. Die folgende Bewertungszusammenfassung zeigt, was Kunden loben und welche Probleme sie am häufigsten melden.

Fiona

1 Bewertung

vor 5 Tagen

A handy perk

A handy perk. The credits add up toward a discount on a later purchase, which makes picking up games here feel like good value.

Callan Reed

1 Bewertung

Verifizierte Bewertung

17. Okt. 2026

clear updates, no fuss

really pleased with how clear the order updates were. the site was straightforward to use, and when i had a question, the email reply came quickly and explained things plainly. that took the uncertainty out of ordering for me, which is the bit i appreciated most.

Verifizierte Bewertung

Bethan Rowley

1 Bewertung

Verifizierte Bewertung

11. Sept. 2026

quick delivery

quick delivery, just as hoped. the site was easy to use and the price felt fair.

Verifizierte Bewertung

Eric

BE1 Bewertung

Bewertungsquelle

11. Mai 2015

Onaanvaardbare service

Ik weet niet waar al die goed beoordelingen vandaag komen, ben ik dan alleen in mijn ervaring met bigu.nl? Wij maken geregeld gebruik van internet aankopen,en nog nooit heb ik meegemaakt wat ik nu meemaak bij Bigu. Ik heb een spel besteld dat de volgende dag had moeten afgeleverd worden, toen dit niet gebeurde, begon ik navraag te doen, via contact formulier, email, klantendienst, na geen reaksie te hebben gekregen uiteindelijk gebeld. Ik kreeg een mailtje terug, dat mijn bestelling zomaar zonder rede niet was uitgestuurd, het zou meteen in orde gesteld worden... Nu, 5 dagen later, heb ik nog steeds niets ontvangen! Volgens Bigu is het deze maal schuld van de post???? Ik vroeg om een bewijs dat mijn bestelling idd was verzonden, en krijg geen reaksie terug! Ik vind dit onaanvaardbaar en zwak. Bigu.nl, NOOIT WEER!!!

Nick

DK2 Bewertungen

Bewertungsquelle

16. Dez. 2014

TOP SERVICE

Ik ben heeeeel erg te spreken over BIGU.nl ze zijn niet alleen goedkoop maar ze hebben ook nog super snelle service. Ik heb op donderdag om 16:15 een bestelling geplaatst en deze de volgende dag meteen ontvangen. dit is de tweede bestelling die ik bij ze heb geplaatst. GROTE AANRADER DUS. Motto: wish BIGU, dream BIGU, do BIGU

Wouter Oosterbeek

NL4 Bewertungen

Bewertungsquelle

26. Nov. 2014

Super toffe site!

Zeer goede prijzen en snelle verzending. Nu drie keer iets besteld hier en niks negatiefs te melden.

Timo

NL1 Bewertung

Bewertungsquelle

24. Nov. 2014

Goede service !!

Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je artikel. Snelle levering, goed verpakt Je krijgt snel antwoord op je mail

Kevin Duits

NL3 Bewertungen

Bewertungsquelle

22. Nov. 2014

Goede service!

Ik heb GTA 5 voor de PS 4 besteld. Het was netjes op de release date geleverd. Top!

Maia

DE1 Bewertung

Bewertungsquelle

22. Nov. 2014

Bigu doet moeite om klanten blij te maken

Ik was op zoek naar een World of Warcraft: Warlords of Dreanor - Collectors Edition. Omdat ik momenteel in het buitenland woon had ik moeite om deze (in de Ingelse taal) te bemachtigen. Bij navraag bleek dat Bigu eigenlijk de enige Nederlandse webwinkel was die bereid bleek om mij deze Collectors Edition toch toe te sturen. Zij hebben al mijn vragen per email snel en correct beantwoordt en waarschuwden mij zodra de Collectors Editions weer verkrijgbaar waren. Daarnaast stuurden zij mij hem super snel op, zodat ik heb een dag na de release al had (in het buitenland). Tijdens het hele bestellingsproces hebben zij mij ook nog op de hoogte gehouden, en dat alles voor een voordelige prijs. Ik voelde mij een gewaardeerd klant en dat heb je tegenwoordig niet vaak. Ik zal graag nog eens kopen bij bigu en het mijn vrienden aanraden!

Leroy

NL3 Bewertungen

Bewertungsquelle

20. Nov. 2014

Geweldig goede service

Ik vind het geweldig de website een echte aanrander

Bigu

Bigu

Bigu

Ist Bigu seriös?

Bewertungsübersicht

53 Bewertungen auf WebVouch

53 Bewertungen

53 Bewertungen

Ihr Vertrauen hat für uns Priorität.

Ihr Vertrauen hat für uns Priorität.

Ihr Vertrauen hat für uns Priorität.

A handy perk

clear updates, no fuss

quick delivery

Onaanvaardbare service

TOP SERVICE

Super toffe site!

Goede service !!

Goede service!

Bigu doet moeite om klanten blij te maken

Geweldig goede service

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