What is the in-store experience like?

Many reviewers describe welcoming, friendly staff who are willing to share their knowledge and offer advice. Some also appreciate being able to browse physical games in-store.

Is ordering through the website straightforward?

Several reviewers find the site easy to navigate, with clear product information and a simple ordering process. Others say their orders were handled smoothly, though some report that displayed stock did not match what could actually be shipped.

How quickly do online orders arrive?

Many reviewers report fast shipping, with some receiving orders on time or ahead of schedule. Others describe significant delays, including a missed release-day delivery, so timing appears to vary.

Do products arrive in good condition?

Some customers say their orders were carefully packed and arrived undamaged. Others report damaged cases or packaging, incorrect covers, and used games in poor condition. A few reviewers also say collectible card packs arrived opened.

What do reviewers say about customer support and warranty issues?

Experiences differ. One reviewer describes support as responsive, while several others report unanswered calls or messages and slow or unresolved complaints, including cases involving faulty consoles and warranty coverage.

Are prices and game availability competitive?

Some reviewers consider prices reasonable or mention finding promotions, while others say particular products cost more than elsewhere. Reviewers also praise the selection, but some note limited stock or missing availability for specific titles.

Can customers find physical and hard-to-find games?

Reviewers value the range of physical games and mention finding titles that can be difficult to source, including collector editions. Some also wish particular imported games were more regularly available.

Ist Micromania seriös? Bewertungen & Rezensionen

Ist Micromania seriös?

Micromania hat eine Gesamtbewertung von 4,4 von 5 basierend auf 4.106 Bewertungen. Die Bewertung setzt sich aus WebVouch (5,0 von 4 Bewertungen) und Trustpilot (4,4 von 4.102 Bewertungen) zusammen. Auf WebVouch: 54 Bewertungen. 74% vergeben 4 oder 5 Sterne, 22% 1 oder 2 Sterne. Micromania hat dieses Profil noch nicht beansprucht. Die folgende Bewertungszusammenfassung zeigt, was Kunden loben und welche Probleme sie am häufigsten melden.

paper comet

1 Bewertung

vor 2 Tagen

A nice surprise

Lovely surprise, the parcel arrived quickly and everything was in order. No fuss at all.

Bleuzé

FR11 Bewertungen

Bewertungsquelle

vor 5 Tagen

Parfait

Comme toujous, rien à redire. Parfait, rapide courtois

Charly LEFER

FR1 Bewertung

Bewertungsquelle

vor 6 Tagen

Si on pouvait mettre deux avis

Si on pouvait mettre deux avis, je mettrais 5 étoiles pour l’achat en magasin et 3 voir 2 pour les achats en ligne, en magasin toujours bien accueilli et les magasins sont toujours propre et tout, mais les achats en lignes, c’est long, mais long !!!! J’ai commandé un starter deck Dragon Ball par curiosité le 10/10, aujourd'hui nous somme le 24 et il est toujours pas livré !!! C’est long, mais long !!! On dirait les temps de chargement de GTAV sur PS4.

Yvette Doran

1 Bewertung

Verifizierte Bewertung

vor 6 Tagen

Physical games to browse

The range of physical games is what caught my eye. I like being able to browse actual copies instead of everything being digital, and there was plenty to look through. The staff seemed happy to share what they knew, so it felt easy to ask about a title.

Verifizierte Bewertung

Client

FR8 Bewertungen

Bewertungsquelle

23. Okt. 2026

Console ps5 qui ne lit plus aucun cd …

Console ps5 qui ne lit plus aucun cd J’ai pris l'extension de garantie et contacter micromania spb qui ne repond pas depuis 8 jours maintenant . J’ai contacté micromania pareil aucune réponse apportée. Que faire ?

Kev

FR4 Bewertungen

Bewertungsquelle

23. Okt. 2026

Précommande et pas de livraison

Jeu précommandé au mois de mai, paiement livraison express, Livraison prévu le 23 octobre Jour J pas de livraison, reporter au lendemain. Pourquoi payer une livraison express pour avoir le jeu le jour de sa sortie et l avoir le lendemain. Service micromania nul je ne recommanderai plus jamais. De plus un cadeaux etait offert pour toute precommande et comme un probleme n’arrive jamais seul, aucun cadeau reçu. Dommage je comptai acheter gta VI chez eux, j irai ailleurs merci micromania.

Moi Moi

FR1 Bewertung

Bewertungsquelle

22. Okt. 2026

Aucun problème

Nicolas Sadoc

FR5 Bewertungen

Bewertungsquelle

22. Okt. 2026

Réclamation après plus de un moi et rien

Voilà, un moi après ma réclamation et 4 appel avec le service client on me ,répond vous aurez une réponse dans 5 jours après c'était 11 jours après nous relançons le service . Un moism et toujours aucun retour. Micromania n'en a strictement rien a faire de ses clients . Une honte Fini ce magasin ou je suis client fidèle depuis plus de 25 ans 😡🤢🤮

romain folcher

FR4 Bewertungen

Bewertungsquelle

22. Okt. 2026

5 étoiles que dire de plus

Julie Caputo

FR6 Bewertungen

Bewertungsquelle

22. Okt. 2026

Navigation et recherche faciles sur le…

Navigation et recherche faciles sur le site, tout comme la commande. Livraison rapide. Et un neveu aux anges à l'ouverture de son colis !!

Über das Unternehmen

Micromania, numéro un français du jeu vidéo. Retrouvez les tests de tous les jeux, réservez et achetez les dernières nouveautés consoles et jeux vidéo, accédez à des occasions à prix canon, participez au forum du jeu vidéo... Pour toutes les consoles : PS3, XBOX 360, WII, PS2, PSP, DS, DSI et PC

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