Was sagen Rezensenten über den Kundensupport?

Viele beschreiben den Support als freundlich, reaktionsschnell und hilfreich bei der Beantwortung von Fragen oder der Lösung von Problemen. Einige berichten, klare Anleitungen zum Kontozugriff, zur Einrichtung oder zu Downloads erhalten zu haben, doch in einigen Berichten ist von Schwierigkeiten die Rede, ein Problem zu lösen.

Ist es einfach, ein Konto einzurichten und ein Spiel herunterzuladen?

Mehrere Rezensenten fanden den Vorgang unkompliziert, und einige berichten, dass der Support ihnen dabei geholfen hat, die Einrichtung abzuschließen oder Probleme beim Herunterladen und Installieren zu beheben. Die Erfahrungen sind unterschiedlich: Einige Rezensenten meldeten Probleme mit Konten oder Downloads.

Was kann ich tun, wenn ich Probleme beim Zugriff auf ein Konto habe?

Einige Rezensenten berichten, dass der Support ihnen dabei geholfen hat, schnell wieder Zugriff zu erhalten oder Anmeldeprobleme zu beheben. Einige meldeten jedoch schwerwiegendere Zugriffsprobleme, darunter den späteren Verlust des Zugriffs auf ein Spiel oder ein Konto.

Wie schnell treffen Bestellungen ein?

Einige Rezensenten berichten, dass sie die Kontoinformationen erhalten und ohne größere Schwierigkeiten mit dem Download fortfahren konnten. Ein Rezensent merkte an, dass ein Konto bei hoher Nachfrage auch später eintreffen könne; der Zeitpunkt kann also variieren.

Erwähnen Rezensenten Rückerstattungen für versehentliche Käufe?

Ja. Einige Rezensenten berichten, dass der Support ihnen nach einem versehentlichen Kauf, einer doppelten Zahlung oder der Bestellung des falschen Spiels bei einer Rückerstattung geholfen hat. Dabei handelt es sich um individuelle Erfahrungsberichte und nicht um eine ausdrücklich gegebene Garantie.

Berichten Rezensenten nach dem Kauf von Problemen mit Konten oder Spielen?

Die meisten Bewertungen sind positiv, doch in einigen wird von Problemen mit dem Kontozugriff berichtet. In einem Fall ging der Zugriff Monate später verloren, in einem anderen war ein Spiel nicht mehr zugänglich. Andere Rezensenten berichten, dass der Support Kontoprobleme gelöst hat.

Ist Buygames.PS seriös? Bewertungen & Rezensionen

Ist Buygames.PS seriös?

Buygames.PS hat eine Gesamtbewertung von 4,6 von 5 basierend auf 25.060 Bewertungen. Die Bewertung setzt sich aus WebVouch (5,0 von 5 Bewertungen) und Trustpilot (4,6 von 25.055 Bewertungen) zusammen. Auf WebVouch: 55 Bewertungen. 96% vergeben 4 oder 5 Sterne, 4% 1 oder 2 Sterne. Buygames.PS hat dieses Profil noch nicht beansprucht. Die folgende Bewertungszusammenfassung zeigt, was Kunden loben und welche Probleme sie am häufigsten melden.

Hector Wills

1 Bewertung

Verifizierte Bewertung

vor 2 Tagen

A purchase mix-up

A purchase mix-up, handled without a fuss. I got help with the refund, and the response felt KIND.

Verifizierte Bewertung

Danny

GB2 Bewertungen

Bewertungsquelle

vor 4 Tagen

last account buygames.ps gave me worked…

last account buygames.ps gave me worked but couldnt get into after a few maybe more months, Edy was really helpful wasnt wasting any time and was pretty quick and was also pretty kind

Anto

IT1 Bewertung

Bewertungsquelle

vor 5 Tagen

Andy was the best and very nice!

Andy was the best and very nice

Consumer

IE1 Bewertung

Bewertungsquelle

vor 5 Tagen

Amazing, quick and reliable

Amazing, Andy was of great help and got my product sorted straight away. 10/10

Stephane PELLETIER

FR8 Bewertungen

Bewertungsquelle

vor 5 Tagen

Thank you to EDY

Thank you to EDY, now my game working Thank you very much 👌

Léo Lago

BE8 Bewertungen

Bewertungsquelle

vor 5 Tagen

Really nice work

Really nice work, fast assistance with quality, thanks to Andy

Graham Hooper

GB11 Bewertungen

Bewertungsquelle

vor 5 Tagen

Buygames bad

Misleading, not very helpful. Do not buy from this lot.

Frederick Agyemang

GB3 Bewertungen

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vor 5 Tagen

Eva was very responsive and direct with…

Eva was very responsive and direct with my query. Very helpful and polite , we need more people like her!

T C

US2 Bewertungen

Bewertungsquelle

vor 6 Tagen

Eva is the best and provided fast help…

Eva is the best and provided fast help on any issues needed!

Djordje Ivkovic

RS2 Bewertungen

Bewertungsquelle

vor 6 Tagen

100% Reccommend

Their services are authentic and i’ve never had a problem their support was unable to completely resolve ASAP! Very helpful team, especialy EVA.

Über das Unternehmen

BuyGames.PS begann 2015 als Ebay-Shop. Nachdem wir großen Erfolg hatten und eine beständige Zahl treuer Kunden gewinnen konnten, beschlossen wir, unseren eigenen Shop zu eröffnen, in dem wir die Qualität und Geschwindigkeit unserer Dienstleistungen verbessern konnten. Wir verkaufen ausschließlich Spielkonten für PlayStation und Xbox. Anders als viele andere Anbieter haben wir stets nur neue Konten verkauft und uns geweigert, Konten zu verkaufen, die zuvor anderen Personen gehörten, da wir wussten, dass die Gefahr bestand, dass diese Konten tatsächlich gestohlen oder gehackt sein könnten. Wir überwachen unsere Dienstleistungen fortlaufend und hören aufmerksam auf das Feedback unserer Kunden, damit wir unser Geschäft kontinuierlich weiterentwickeln und verbessern können. Weitere Fragen finden Sie in den häufig gestellten Fragen auf unserer Website. Sie können auch den Live-Chat-Support auf unserer Seite kontaktieren.

Buygames.PS

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