WooCommerce-Bewertungsintegration

WooCommerce-Bewertungen sammeln, ohne den Checkout anzupassen

Installieren Sie das WebVouch-Plugin in Ihrem WooCommerce-Shop. Für bestätigte oder abgeschlossene Bestellungen wird dann eine Bewertungseinladung vorgemerkt. Mit einem einmaligen Import vergangener Bestellungen können Sie Ihr Profil von Anfang an mit Inhalten füllen.

(wird in einem neuen Tab geöffnet)Jetzt verfügbar
Derzeit kostenlos nutzbar
Alle Funktionen inklusive
In 2 Minuten eingerichtet

Was zwischen den beiden Systemen übertragen wird

WooCommerceEine Bestellung erhält den Status „Bestätigt“ oder „Abgeschlossen“
WebVouchEinladung außerhalb des Checkout-Vorgangs in die Warteschlange gestellt
Ihr KundeEine E-Mail. Die Bewertung erscheint in Ihrem Profil und in Ihren Widgets
Was löst es aus
Eine WooCommerce-Bestellung erreicht den von Ihnen ausgewählten Status: bestätigt oder abgeschlossen.
Was WebVouch erhält
Die Bestellreferenz, die Kunden-E-Mail-Adresse und das Bestelldatum.
Was an WooCommerce zurückgesendet wird
Es werden keine Daten an WordPress zurückgeschrieben. Widgets werden unabhängig davon über dasselbe Plugin eingebunden.

Was die WooCommerce-Integration leistet

  • Auf bestätigte oder abgeschlossene Bestellungen reagieren – die Einstellung erfolgt im Plugin.

  • Verwenden Sie die Vorlage und Verzögerung, die Sie bereits für Einladungen festgelegt haben.

  • Importieren Sie vergangene Bestellungen aus einem festen Zeitraum von 7, 14, 30, 60 oder 90 Tagen.

So richten Sie es ein

3 Schritte in der Reihenfolge, in der Sie sie ausführen. Die Verbindung finden Sie in Ihrem Unternehmensbereich.

  1. 1

    Installieren Sie das Plugin

    Fügen Sie das WebVouch-Plugin wie jedes andere zu Ihrer WordPress-Website hinzu und verbinden Sie es anschließend mit Ihrem Unternehmenskonto.

  2. 2

    Wählen Sie den Bestellstatus aus.

    Legen Sie fest, ob eine Bestellung bei ihrer Bestätigung oder erst bei ihrem Abschluss als abgeschlossen gilt. Diese eine Einstellung bestimmt, wann Einladungen verschickt werden.

  3. 3

    Importieren Sie vergangene Bestellungen einmalig.

    Führen Sie den Nachimport für einen Zeitraum durch, der dazu passt, wie lange sich Ihre Kunden an den Kauf erinnern. Neunzig Tage sind ein üblicher Ausgangspunkt.

Wann WooCommerce die richtige Wahl ist

Wählen Sie das Plugin statt des JavaScript-Snippets, wenn Sie vergangene Bestellungen importieren möchten. Das Snippet erfasst immer nur die jeweilige Bestellung und kann einem neuen Profil daher keine Grundlage bieten.

WooCommerce-Bewertungen im Detail

Drei Dinge, die Sie vor der Installation wissen sollten. Sie gelten auch für den Quellcode des Plugins, den Sie auf GitHub einsehen können.

  1. 01

    Ein Plugin, keine Änderung am Checkout

    Das WebVouch-Plugin wird wie jedes andere WordPress-Plugin installiert und mit Ihrem Geschäftskonto verbunden. Es überwacht Bestellstatus und stellt Einladungen über Action Scheduler in die Warteschlange – außerhalb der Anfrage, die die Seite für Ihre Kunden bereitstellt. So muss der Checkout nicht auf WebVouch warten. Widgets werden über dasselbe Plugin eingebunden, sodass Sie nur eine Sache aktuell halten müssen, nicht zwei.

  2. 02

    Bestätigt oder abgeschlossen: eine Einstellung entscheidet

    Jeder WooCommerce-Shop kennzeichnet Bestellungen etwas anders. Deshalb können Sie im Plugin festlegen, welcher Status als erledigt gilt: „Bestätigt“ für Shops, die noch am selben Tag versenden, oder „Abgeschlossen“ für Shops, die erst nach der Zustellung des Pakets um eine Bewertung bitten möchten. Bestellungen, die den ausgewählten Status nie erreichen, lösen keine E-Mail aus. Für die Einladung werden dieselbe Vorlage und Verzögerung wie unter „Einladungen“ verwendet – genau wie bei jeder anderen Integration.

  3. 03

    Einmaliger Import von Bestellungen der letzten neunzig Tage

    Ein neues Profil ohne Bewertungen lässt sich nur schwer bewerben. Deshalb kann das Plugin einmalig einen festgelegten Zeitraum vergangener Bestellungen importieren: 7, 14, 30, 60 oder 90 Tage. Die Kunden werden ebenfalls eingeladen. Der Import wird einmal ausgeführt und nicht fortlaufend wiederholt. Das Plugin ist Open Source und steht unter GPL-2.0. Bei erneuten Versuchen bleibt derselbe Idempotenzschlüssel erhalten, damit niemand zweimal eingeladen wird. Vor der Installation werden Update-Pakete anhand einer veröffentlichten SHA-256-Prüfsumme überprüft.

Lesen Sie die Integration von WooCommerce, bevor Sie sie installieren

Links führen von der Website weg und werden in einem neuen Tab geöffnet.

Fragen zur WooCommerce-Integration

Bestätigt oder abgeschlossen – je nachdem, was Sie im Plugin auswählen. Bestellungen, die den ausgewählten Status nie erreichen, lösen keine E-Mail aus.

Integrationsdetails zuletzt aktualisiert am

Bewertungen, um die Sie nie gebeten haben sind Bewertungen, die Sie nie erhalten haben.

Die meisten Kundinnen und Kunden schreiben auf Nachfrage einmal über einen Kauf – wenn der Zeitpunkt stimmt. Eine Integration macht aus einer Aufgabe, an die jemand denken muss, einen automatischen Vorgang.

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