Toller, persönlicher Support
Man merkt, dass der Onlineshop mit Herzblut betrieben wird! Nach 2-3 Werktagen hatte ich stets meine Würfel erhalten, die alle optisch noch schöner waren als die Fotos auf der Homepage. Von bisher 13 gekauften Sets war eines an den Kanten nicht präzise geschliffen, aber über WhatsApp ergab sich ein unglaublich netter Kontakt zum Kundensupport. Weil die Würfel einfach zu schön waren, wollte ich sie trotz des Makels nicht retournieren, und ich habe mit dem Support eine sehr persönliche Lösung gefunden, die mir das Gefühl gegeben hat, dass dort gleichgesinnte Nerds mit viel Verständnis arbeiten. Wo die Würfel hergestellt werden, weiß ich nicht, aber es ist mir auch egal. Die Lieferzeit ist kurz, die Preise sind mehr als angemessen und der Support ist kulant. Ich weiß jetzt schon, dass das nicht meine letzte Bestellung war.