Tablebillard hat eine Gesamtbewertung von 1,5 von 5 basierend auf 57 Bewertungen. Die Bewertung setzt sich aus WebVouch (1,0 von 3 Bewertungen) und Trustpilot (1,5 von 54 Bewertungen) zusammen. Auf WebVouch: 53 Bewertungen. 6% vergeben 4 oder 5 Sterne, 91% 1 oder 2 Sterne. Tablebillard hat dieses Profil noch nicht beansprucht. Die folgende Bewertungszusammenfassung zeigt, was Kunden loben und welche Probleme sie am häufigsten melden.
Looking at 51 reviews, most reviewers were dissatisfied with the overall experience. A few reviewers say their tables arrived in good condition, met their expectations, or were easy to assemble. Some also describe prompt delivery or helpful, responsive staff....
Reviewers frequently report tables arriving damaged, poorly finished, uneven, or with parts missing, and some describe defects developing after a short period of use. Many also report long delivery delays or orders that did not arrive. Customer support is often described as difficult to reach, with complaints, replacement requests, and promised partial refunds or compensation left unresolved.
Unsere Lösungen entsprechen der EU-Omnibus-Richtlinie.
The cloth color wasn't the one I selected, which was disappointing when the table itself looked nice. I tried to sort it out afterward, but phone calls went nowhere and my email didn't get a reply. The delivery was quick; the lack of follow-up is what stayed with me.
Really frustrating: the billiard top began to sag after a few months, and the balls no longer rolled true. A table should stay playable longer than that.
Table avec un plateau arrivé défectueux. SAV ne répondant que aux mails et incapable de pouvoir renvoyer un plateau non défectueux. Cela fait 9 mois qu'ils attendent du ''stock'. Le service n'accepte pas non plus de reprendre le produit qui est défectueux. Déplorable. Ne vaut pas le coup pour le prix. En plus table très inconfortable pour s'asseoir.
Really disappointed 😞 The table arrived damaged, and the playing surface was uneven enough to affect the game. Emails to support went unanswered after a partial refund was discussed. The product itself looked poorly finished, and getting any useful follow-up became exhausting.
La livraison a ete rapide (mention 5 étoiles au service de livraison JAM), la table est belle mais le tapis n’est pas de la couleur que j’avais demandé. Le service après vente est injoignable par téléphone (ils font attendre puis au bout d’un moment nous disent que "tous leurs conseillers sont occupés, Veuillez rappeler ultérieurement "... Mail reste sans reponse...
Billard livré en Novembre 2025 avec un plateau abîmé ! Déclaration faite dans les temps avec photos à l'appui.... Après avoir galéré pour avoir une réponse satisfaisante, le service client me propose un geste commercial de 150€. Depuis plus de nouvelles et surtout pas un seul euro sur mon compte en banque !!! Après service pas sérieux du tout, entreprise à fuir !!!!
Bonjour, malgré une livraison dans les temps. La table est arrivée abîmée et mal finie. J'ai donc contacté le service client. Qui, après les vérifications d'usage, a convenu d'un geste commercial sous forme d'un remboursement partiel. J'ai donc accepté. Depuis, ils n'ont jamais versé un seul centime et refusent de répondre à mes mails. Fuyez ce vendeur. Je vais saisir la répression des fraudes cette semaine.
Au moment de la livraison j'étais relativement content de ma table multijeux. La table étant en stratifié, la qualité n'est pas à 100 %, quelques impacts par ci, par là, mais rien de grave. Par contre, au bout de 4 mois d'utilisation, le plateau de la partie billard se déforme. Un creux mesuré de 2mm sous un niveau à bulle se forme au centre de la table, ce qui impacte la trajectoire des boules... compliqué de jouer correctement ainsi !
Suite à ma demande de remboursement aucune réponse..j’ai donc fait un signalement sur la plate-forme signal Conso
Commande passée en juin et toujours pas livrée Site pas du tout sérieux Devrait être interdit !
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