Points with a deadline
Frustrating to find out the gold points could no longer be claimed. A game bought later shouldn’t feel like it comes with less value because of a deadline.


Nintendo Italia hat eine Gesamtbewertung von 1,5 von 5 basierend auf 38 Bewertungen. Die Bewertung setzt sich aus WebVouch (1,0 von 3 Bewertungen) und Trustpilot (1,5 von 35 Bewertungen) zusammen. Auf WebVouch: 36 Bewertungen. 6% vergeben 4 oder 5 Sterne, 94% 1 oder 2 Sterne. Nintendo Italia hat dieses Profil noch nicht beansprucht.
Unsere Lösungen entsprechen der EU-Omnibus-Richtlinie.
Frustrating to find out the gold points could no longer be claimed. A game bought later shouldn’t feel like it comes with less value because of a deadline.
Preorder arrived after launch day. Not much use when getting the game on release was the point.
My order problem turned into a long exchange of generic replies instead of a real solution. I could not get useful help through the available support channels, and each message seemed to send the case somewhere else without clear progress. That is especially frustrating when an item is missing or delivery has gone wrong, because the whole point of contacting support is to sort it out. Waiting for another vague response left me feeling completely stuck. The buying experience may start normally, but the lack of practical follow-up makes the store hard to trust when anything goes off plan.
Purtroppo dopo la mia esperienza vedo solo ora le recensioni e purtroppo ci sono caduto anche io....ho ordinato due prodotti personaggio luigi e ne arrivato 1 solo stiamo passando la giornata tra email foto del pacco che per altro era sigillato vedremo come andrà a finire......ma perche dobbiamo per forza mettere una stella????
Servizio Assistenza pessimo, non riesco a trovare il pin del filtro famiglia, provo a seguire le istruzioni che mi portano sempre nello stesso punto ovvero alla partenza, non si può contattare loro in nessun modo! Ultima volta che compro console NINTENDO, servizio orribile! Mai più,
Tempo limitato per riscossione punti oro o inserito Metroid Prime 4 a solo pochi mesi dal mio aquisto Compro il gioco, lo inserisco, vado per riscattare le monete d’oro… e niente. Errore. Non idoneo. Fine. Ma stiamo scherzando? Pago un gioco (anche a prezzo pieno) e scopro che i punti – che fanno parte del valore – hanno una specie di “data di scadenza nascosta”? E se non lo riscatti entro un certo periodo… spariscono? Quindi se uno compra il gioco dopo un anno, magari nuovo o anche usato, vale meno degli altri? Non ha senso. È un sistema poco trasparente e soprattutto penalizzante per chi non compra al day one. Le monete d’oro dovrebbero essere un bonus legato all’acquisto, non una corsa contro il tempo. Così com’è, sembra più una strategia per spingere gli acquisti immediati che un vero premio per i giocatori. Deluso. Davvero.
Mi è arrivato un pacco sigillato completamente vuoto. Avrebbe dovuto contenere alcuni prodotti di merchandise e un gioco per Nintendo switch. Ho denunciato la cosa al servizio clienti che mi ha risposto che non hanno riscontrato nessuna irregolarità nella mia spedizione e l'hanno chiusa lì
Ho fatto un ordine il 20 dicembre con la consegna da 1-2 giorni, al 28 di dicembre ancora il pacco risulta in filiale…
Se potessi dare 0 stelle lo farei. Fatto storno di switch 2 per motivazioni personali, mi mandato etichetta di reso bene preparo il pacco e spedisco, il corriere pass ritira e tutto bene , da lì sono nati i problemi il tracking risulta sfasato il 9 dicembre ritirato e siamo il 17 dicembre ancora in filiale risulta non con voce consegnato, ma nel frattempo nintendo manda una mail dicendo che il reso era arrivato integro e mi faranno sapere a breve il reso. Qiesto il 10 dicembre dopo le innumerevoli mail mandate anche sollecitando bene nulla mandano solamente mail automatiche e uno schifo state alla larga da qiesti truffatori ho contattato paypal che ho aperto una controversia per mancata comunicazione reale da parte di loro . Speriamo si risolva nominando perdere 452 euro anche perche altrimenti mi presento io nella loro sede .
Personalmente ho fatto l'errore di acquistare dallo store Nintendo e non succederà mai più. Pessima esperienza. Ordinato switch2 con pokemon z-a il 28 novembre, spedizione rapida due giorni; tutti i dati per la spedizione compilati correttamente, intanto trascorsi 5 giorni ancora non ricevevonil tracking del corriere. Quando l'ho ricevuto, mi accorgo che l'indirizzo di consegna era errato. Li ho contattati, mi hanno detto che avendo loro gia trasmesso l'ordine, dovevo preoccuparmi io di risolvere il problema, che non era competenza loro. Mi hanno creato infiniti problemi. Menefreghisti in assoluto. Lasciateli perdere.
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