Renewal went nowhere
Really frustrating - renewing the server wasn't possible, and my support request got no reply. It had worked well before, but that left me unsure what would happen next.


playeffect.de hat eine Gesamtbewertung von 2,3 von 5 basierend auf 107 Bewertungen. Die Bewertung setzt sich aus WebVouch (3,0 von 3 Bewertungen) und Trustpilot (2,3 von 104 Bewertungen) zusammen. Auf WebVouch: 53 Bewertungen. 74% vergeben 4 oder 5 Sterne, 23% 1 oder 2 Sterne. playeffect.de hat dieses Profil noch nicht beansprucht. Die folgende Bewertungszusammenfassung zeigt, was Kunden loben und welche Probleme sie am häufigsten melden.
Looking at 51 reviews, most reviewers were satisfied overall, though the 3.8 average reflects a notable minority of poor experiences. Many reviewers praise the low prices and value for money, and several describe game or voice servers as fast to set up and stable in use. Customers also appreciate the straightforward web interface and server configuration options. Support is often described as friendly and helpful, though response times are not consistent....
However, some customers report slow or unanswered support tickets, and several describe trouble renewing servers or accessing prepaid funds, including losing service or account balance. Other reviewers mention outages, lag, difficult configuration, or problems with backups and lost game data.
Unsere Lösungen entsprechen der EU-Omnibus-Richtlinie.
Really frustrating - renewing the server wasn't possible, and my support request got no reply. It had worked well before, but that left me unsure what would happen next.
A clear web panel for the basics. Setting things up took little effort, which was all I wanted.
server has been running without trouble for me. Nothing flashy to report, just the steady service I was hoping for.
Anbieter reagiert nicht mehr, keine Verlängerungen des Servers möglich. Somit wir in paar Tagen das Guthaben auch weg sein. Nichts mehr bei diesem Anbieter mieten!
Schade, war immer sehr zufrieden mit dem gemieteten Ark Server. Leider wie bei anderen Kunden, keine Verlängerung möglich. Ticket ist seit einer Woche unbearbeitet. Ein Backup der Spieldateien schlug fehl. Alles weg. Naja, dann halt woanders…
Seit 4 Wochen ist keine Verlängerung bestehender Server sowie neu Bestellung möglich. man erhält auch keine Antwort durch den support, wenn es den überhaupt gibt. Teamspeak Server ist jetzt weg und Guthaben ist verloren. Schlechter kann ein Anbieter nicht sein. Fazit absolut nicht empfehlenswert!!!
Ich kann diesen Anbieter nicht empfehlen. Technisch war der von uns gemietete "Conan Exiles"-Server OK, zuverlässig und schnell. Und auch der Ping war in Ordnung. Zumindest einen Monat lang. Als ich das Prepaid-Abo nach den ersten 30 Tagen verlängern wollte, musste ich jedoch feststellen, dass die Funktion zum aufladen des Prepaid-Kontos nicht dort im Webinterface zu finden war, wo sie laut Wiki hätte sein sollen ... und auch nirgendwo sonst. Ich habe dann dem Kundendienst jeweils am 12.06 und 13.06 ein Ticket geschrieben in dem ich um Hilfe bat. Beide wurden bis heute scheinbar nicht mal gelesen und stehen nach wie vor als "Neu" im System. Die App für den Direkt-Chat ließ sich auf 2 PCs und mit je 3 verschiedenen Browsern nicht einmal starten. Und der Versuch, den angebotenen Diskord-Server zu Nutzen endete an dem Hinweis, ich würde versuchen, einem privaten Server zu joinen und meine Einladung sei ungültig. Wohl gemerkt lief mein Abo zu diesem Zeitpunkt noch ein paar Stunden. Nachdem mein Abo dann am Abend des 13.06 ausgelaufen ist, habe ich am 14.06 nochmal eine EMail geschickt und eine 12 Stündige Frist für eine Reaktion gesetzt, die ebenfalls ungenutzt verstrich. Damit sind seit der ersten Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst bisher fast 80 Stunden vergangen in denen sich kein Mitarbeiter des Unternehmens zu einer Reaktion auf mein Problem aufraffen konnte. Also, von der gebotenen Leistung hätte ich meinen Server gerne dort belassen, grade auch für den Preis. Da sich der Kundenservice aber zumindest für mich eher nach Glücksspiel als nach Dienstleistung anfühlt, sind mir die paar Euro Ersparnis im Jahr den Stress einfach nicht wert.
server hat keinerlei probleme
Server war nach wenigen Minuten da. Webinterface ist auch einfach zu bedienen. Außerdem läuft der Teamspeak sehr suber und stabil! Gameserver Laufen auch sehr stabil Playeffect möchte ich jedem sehr Empfehlen.
Nachdem wir mehrere Serveranbieter getestet haben sind wir auf Playeffect gestoßen. Die Performance der Server ist top und der Support ist bei Problemen jederzeit auch über Discord erreichbar. Sehr zu empfehlen!
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