What is the in-store experience like?

Many reviewers describe the physical stores as welcoming, with friendly and knowledgeable staff who can offer advice. Some also mention a wide selection of games and hobby products to browse.

Can online items listed as in stock be delayed?

Reviews describe inconsistent stock experiences. Some customers report delays when an item shown as available was unavailable or had to be ordered from a supplier, while others say stock problems were explained and resolved quickly.

How quickly do online orders arrive?

Experiences vary. Some reviewers report prompt delivery, while others describe orders remaining in preparation for days or weeks, particularly when products need to be sourced or moved between stores. The reviews do not indicate a consistent delivery time.

How responsive is customer service?

Some customers praise quick, clear email replies and effective help with problems. Others report slow or missing email responses and difficulty getting through by phone, especially when asking about delayed orders.

Do orders arrive well packaged and in good condition?

Some reviewers say their items arrived correctly and well packaged. Others report damaged products, inadequate protection, or parcels affected by delivery problems, so experiences are not uniform.

Can an order be cancelled or an issue resolved?

Reviewers report both smooth and difficult outcomes. Some say cancellations, refunds, or stock problems were handled quickly, while others describe unanswered cancellation requests or delays in resolving order issues.

What kinds of products do reviewers mention?

Reviewers mention games, miniatures, paints, and other modeling supplies, and some praise the range of products available in stores and online.

Ist goblintrader.es seriös? Bewertungen & Rezensionen

Ist goblintrader.es seriös?

goblintrader.es hat eine Gesamtbewertung von 3,3 von 5 basierend auf 124 Bewertungen. Die Bewertung setzt sich aus WebVouch (4,7 von 3 Bewertungen) und Trustpilot (3,3 von 121 Bewertungen) zusammen. Auf WebVouch: 53 Bewertungen. 68% vergeben 4 oder 5 Sterne, 28% 1 oder 2 Sterne. goblintrader.es hat dieses Profil noch nicht beansprucht. Die folgende Bewertungszusammenfassung zeigt, was Kunden loben und welche Probleme sie am häufigsten melden.

Elisa Varo

1 Bewertung

Verifizierte Bewertung

vor 4 Tagen

Plenty to choose from

A broad choice of paints and miniatures, and the selection seems to get refreshed regularly. I’m really happy to have so much to browse.

Verifizierte Bewertung

Rafael sanchez Diaz

ES3 Bewertungen

Bewertungsquelle

23. Okt. 2026

La peor experiencia

La peor experiencia, lenta, sin información y con peor servicio de atención al cliente que he visto en mi vida, 3 semanas esperando unos botes de pintura que tenían en stock, el stock de su página es falso, sus plazos falsos y su atención pésima. No comprar aquí, siempre es mejor Amazon pagando más.

Eulalia

1 Bewertung

Verifizierte Bewertung

17. Okt. 2026

A clear reply

I had a question about my order and got a clear reply sooner than expected. That made it easy to sort out.

Verifizierte Bewertung

Francisco Javier Lopez Escanez

ES1 Bewertung

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16. Okt. 2026

Muy mala gestion de la venta online

Realizo pedido por la mañana el 14/10 , lo ponen en preparacion un dia despues . El 16 sigue en preparacion . Escribo para saber si hay alguna incidencia , no responden al mail . Llamo al unico telefono que tienen habilitado a tal efecto y lo tienen desconectado ( es un movil ) . 3 dias despues , sospechando que no realizan el envio porque no tienen realmente las referencias , mando otro mail solicitando anulacion , sin respuesta alguna Ultima vez que les compro , espero no tener que llegar a denunciar a consumo para recuperar el dinero

Aitor

ES3 Bewertungen

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16. Okt. 2026

Siempre han sido ágiles y diligentes

Siempre han sido ágiles y diligentes. No tardan mucho en contestar a los correos. Y cualquier problema me lo han solucionado eficazmente. Aparte, en las tiendas son muy atentos y amables!

Ignacio

ES4 Bewertungen

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16. Okt. 2026

El servicio de atención al cliente así…

El servicio de atención al cliente así como el trato post venta es nefasto. Te cobran por adelantado pedidos que llegan incompletos y no sé dignan siquiera en comprobar que el pedido esté completo, como reclames, por teléfono no te cogen nunca el teléfono o no está disponible. Por correo tienes que enviarle 10000 correos porque no te responden. Solía comprar aquí antes porque nunca había tenido problemas pero tras esto no vuelvo a comprar nunca más a esta tienda.

kun

ES5 Bewertungen

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9. Okt. 2026

Horrible servio en compra en la web…

Horrible servio en compra en la web desde día 30 preparando un pedido hoy a día 9 sigo sin noticias, el teléfono lo tienen de adorno y por correo te respondes a los 2 días y con respuestas genéricas y contradictorias, todo el pedido paralizado por una pintura le escribo un correo a los 5 de espera y me contestan dos veces en una que se lo han pedido al fabricante, les respondo con una camputa donde esa pintura en su web sale que está con última unidades de stock y me contestan que lo.tienen en otra tienda y que al final de esa semana les viene, eso fue un martes hoy viernes vuelvo intentar llamar y nada, correo y nao contestan, ya el el primer correo les digoq ue me la cambien por otra del mismo precio y nada, parecen robots trabajando, van a a lu suyos y pésima atención al cliente, primera y última compra

Aronidas

ES5 Bewertungen

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8. Okt. 2026

Mi tienda de confianza

Llevo muchos años confiando en goblintrader y me han tratado muy bien. Resolución de problemas rápido y un amplio catálogo de pinturas y miniaturas que reponen con regularidad. Estoy muy satisfecho con ellos. Gracias goblins!

Carlos

ES2 Bewertungen

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21. Sept. 2026

Hice una reserva y por algunos motivos…

Hice una reserva y por algunos motivos tuve que cancelarla y gestionaron la situación con velocidad y sin ningún problema!

Javier Pérez Martín

ES1 Bewertung

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21. Sept. 2026

El trato por Mail es correcto y no…

El trato por Mail es correcto y no tardan demasiado en responder. La ausencia de procedimiento de “estimación de gastos de envío” hace muy tedioso el proceso de compra. Y aunque aseguran que tienen recogidas de correos casi a diario, lleva varios días mi paquete en Preadmisión (etiqueta generada) pero en su sistema ya indica enviado. Algo raro ha pasado en mi envío. Uno pierde las ganas de hacer compras online con esta empresa al entrar y ver la polarización de las valoraciones.

goblintrader.es

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