Logo von Gazoom

Gazoom

1,3

Ist Gazoom seriös?

Gazoom hat eine Gesamtbewertung von 1,3 von 5 basierend auf 64 Bewertungen. Die Bewertung setzt sich aus WebVouch (1,0 von 3 Bewertungen) und Trustpilot (1,3 von 61 Bewertungen) zusammen. Auf WebVouch: 53 Bewertungen. 26% vergeben 4 oder 5 Sterne, 74% 1 oder 2 Sterne. Gazoom hat dieses Profil noch nicht beansprucht. Die folgende Bewertungszusammenfassung zeigt, was Kunden loben und welche Probleme sie am häufigsten melden.

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt

Looking at 51 reviews, most reviewers were dissatisfied with the overall experience. Many describe paid orders for games or consoles arriving late or...

Bewertung abgeben
2,1 Bewertung auf WebVouch
53 Bewertungen auf WebVouch
5
26 %
4
<1 %
3
<1 %
2
2 %
1
72 %
Unsere Lösungen entsprechen der EU-Omnibus-Richtlinie.

53 Bewertungen

1–10 von 53

Ihr Vertrauen hat für uns Priorität.

Alle Bewertungen werden von echten Menschen verfasst
Unternehmen können Bewertungen nicht entfernen oder bearbeiten
Erfahren Sie, wie Bewertungen funktionieren
E
Elin Arbour
1 Bewertung

Still waiting on the refund

My order was confirmed and paid for, but it never arrived. I canceled after waiting and was told the payment would be returned. That still hasn't happened, and messages through the ticket system have gone unanswered. I also couldn't get through by phone. The frustrating part is being left without either the item or a clear update about the refund. I don't know what else to do when the only response is silence. I expected the cancellation to be the end of it. It's been hard to resolve.

Verifizierte Bewertung
T
Tilda Norwood
1 Bewertung

Frustrating wait

Frustrating: the game never arrived, and my ticket got no answer. I should of checked first.

Verifizierte Bewertung
M
Mabel
1 Bewertung

Paid, still waiting

Payment taken, then silence. No game arrived, and I couldn't get a reply when I tried to ask about it.

M
Milekiel
NL1 Bewertung
Bewertungsquelle

Aantal jaar geleden FIFA gekocht bij…

Aantal jaar geleden FIFA gekocht bij Gazoom, niks ontvangen, wel betaald...

E
E den Boer
NL9 Bewertungen
Bewertungsquelle

Geen contact en geen levering

Ik heb vijf september een game voor Wii besteld. De bevestiging en de afschrijving via Ideal waren in mum van tijd geregeld. Daarna geen enkel teken van leven meer. Telefonisch niet bereikbaar, geen reactie op ticket, geen reactie op e-mail. Heb nu gevraagd het geld terug te storten, maar heb er weinig vertrouwen in dat dat goed komt. 0 sterren.

M
Mike
NL1 Bewertung
Bewertungsquelle

OOK GEEN SPEL>>> WEL BETAALD

Wat een gedoe met gazoom. Ik heb ook een game besteld en zoals vele anderen kreeg ik ook een mailtje dat het uitverkocht was en dat ik het spel snel nageleverd kreeg. 22 euro aan belkosten sinds eind augustus toen ik het spel bestelde. in plaats van hun 'snelle levering'ben ik nu al 4 maanden verder en niks ontvangen. Misschien een idee om gezamelijk aangifte te doen o.i.d.?

D
Dominiek Rutters
NL2 Bewertungen
Bewertungsquelle

Gazoom: pure oplichting!

Bestelling na 3 maanden nog steeds niet ontvangen. Gazoom is ook niet te bereiken: niet via email of hun zogenaamde berichtendienst, en niet via de telefoon, hebben zogenaamd een telefoonstoring. Betaling destijds gedaan via IDEAL. Op mijn verzoek om de bestelling te annuleren en het bedrag terug te storten, wordt niet gereageerd. Advies: wegblijven daar. Wie kan mij advies geven? Zo te zien zijn er veel gedupeerden! Zie uit reacties van iemand anders dat Koen van Gazoom reageert op deze reviews.....ik krijg een sprankje hoop. Oproep aan Koen: zie miijn ticketnummer 106448!!!

P
P. van Ommen
NL1 Bewertung
Bewertungsquelle

Schandalig

Op 18-7-2010 een PS3 250 GB voor mijn zoon die medio augustus jarig is. Opdracht werd keurig bevestigd. Ongeveer 1 week later een berichtje dat het artikel i.v.m. de grote vraag uitverkocht was en binnenkort nieuwe levering werd verwacht. Op de verjaardag van mijn zoon telefonisch geinformeerd (wat overigens zeer moeizaam ging door hun (on)bereikbaarheid) naar de status van de bestelling. Beloofd werd dat de PS na twee dagen in ons bezit zou zijn. Per email zou een T&T nummer worden afgegeven. Niet ontvangen dus, en ook geen PS. Naderhand werd geen telefoon meer opgenomen. Bestelling dus maar geannuleerd. Deze annulering werd onmiddelijk door Gazoom bevestigd met de mededeling dat ze hun paymentprovider het aankoopbedrag zou restitueren. Om een lang verhaal kort te maken: Ik wacht nog steeds op m'n geld. Ingediende tickets werden niet meer beantwoord. Ik bleek niet de enige te zijn, maar één van de velen in een groeiend leger van gedupeerden van de praktijken van dit bedrijf. Schandalig!!!

P
patricia
NL1 Bewertung
Bewertungsquelle

ik voel me, nee ik ben opgelicht

ook ik bestelde een game bij gazoom. het zou binnen 10 werkdagen geleverd worden. dit zou net voor de verjaardag van mijn zoon zijn. de game is echter nog steeds niet onvangen en op de verjaardag van mijn zoon stond ik met lege handen. contact hierover met gazoom krijgen lukt niet, zowel via de mail niet of per telefoon. ik denk dat de goede beoordelingen die over gazoom geschreven worden van gazoom zelf komen om zo hun naam te redden.

R
Ragger
NL2 Bewertungen
Bewertungsquelle

levertijd + bereikbaarheid

ik heb hetzelfde probleem als henk. Toen ik mijn pre-order deed voor Black Ops was de levertijd 2 dagen. Hier kon ik nog mee leven. Even later voordat Black Ops uitkwam werd dit veranderd in 3 dagen. Inmiddels zijn het 3-5 WERKdagen. Logisch zouden deze levertijden zijn voor mensen die het spel later besteld hebben, maar ik heb hem 2 maanden geleden ge-pre-ordered, dus Gazoom gaat blijkbaar anders om met zijn klanten. Ik wacht dus al een week, terwijl iedereen om me heen het spel al speelt. Natuurlijk heb ik Gazoom hierover iets willen vragen, maar ze zijn ontzettend slecht bereikbaar. Ook is de tijd dat ze bereikbaar MOETEN zijn van 13:00-16:00, heel kort.

Wir verwenden Cookies. Wir verwenden notwendige Cookies, um WebVouch zu betreiben, und Google Analytics nur, wenn Sie dies erlauben. Datenschutzerklärung