Do the used games and consoles generally work?

Many reviewers say their games, consoles and controllers worked as expected, though a few report faults such as a defective button, battery or display. Some describe getting help to resolve problems, while outcomes vary.

Do products match their descriptions and photos?

Many customers say items arrived as described or pictured. A few report discrepancies, including a console with significant wear or faults, and one reviewer described receiving a substituted game item they considered counterfeit.

How quickly do orders arrive?

Reviews often describe fast dispatch or delivery, including some orders arriving within a few days. Others report longer waits before dispatch or delays in receiving tracking updates, so timing appears to vary.

What do reviewers say about customer support?

Many describe support as friendly, quick and helpful with questions or troubleshooting. A few report slow or missing replies, particularly when seeking updates about a repair or complaint.

What happens if an item arrives faulty?

Some reviewers say faulty items were repaired or replaced, sometimes after a return, and others describe receiving a refund. However, experiences are not uniform: a few say they had difficulty getting a response or resolution.

Does the shop offer retro imports and accessories?

Reviewers mention Japanese-import games as well as consoles, controllers, memory cards and cables. One customer also described ordering a console with modifications, and another praised the range of optional improvements.

Do customers consider the products good value?

Some reviewers describe the prices as fair or the value as good, particularly for retro games and imports. Experiences and opinions about value may differ by item.

Ist Gamingoo seriös? Bewertungen & Rezensionen

Ist Gamingoo seriös?

Gamingoo hat eine Gesamtbewertung von 4,4 von 5 basierend auf 137 Bewertungen. Die Bewertung setzt sich aus WebVouch (5,0 von 3 Bewertungen) und Trustpilot (4,4 von 134 Bewertungen) zusammen. Auf WebVouch: 53 Bewertungen. 91% vergeben 4 oder 5 Sterne, 9% 1 oder 2 Sterne. Gamingoo hat dieses Profil noch nicht beansprucht. Die folgende Bewertungszusammenfassung zeigt, was Kunden loben und welche Probleme sie am häufigsten melden.

tinroof

1 Bewertung

vor 2 Tagen

Back to playing

The replacement was sorted without a fuss... I could get back to playing, and the reply felt genuinely helpful.

Merrick Vale

1 Bewertung

20. Okt. 2026

A working old favorite

The game worked straight away, which was all I wanted. Nice to find an old favorite that plays without fuss; I'd happily recomend this shop.

Manuel

DE4 Bewertungen

Bewertungsquelle

14. Okt. 2026

Der Verkauf hat problemlos geklappt

Der Verkauf hat problemlos geklappt, hier wird wohl nach Erhalt der Bestellung bereits ein Versandetikett angefordert und erst dann bearbeitet. Daher wahrscheinlich die vielen Bewertungen über die lange Wartezeit. Ich fand es völlig im Rahmen (nachdem ich mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen habe und die Rückmeldung erhielt). An meiner Konsole war ein kleines Manko, dieses konnte aber ohne zusätzliche Kosten via Rücksendung behoben werden. Ein Stern Abzug, da ich schon einige Male nachfragen musste, um ein Update zu der Bestellung und Rücksendung zu erhalten. Sonst kann ich es empfehlen.

Carda Oakler

DE2 Bewertungen

Bewertungsquelle

7. Okt. 2026

Super guter Shop mit Top Service!

Super guter Shop mit Top Service! Ein Spiel das ich erworben hatte, hatte leider einen kleinen technischen Defekt. Nach Rücksprache wurde mir das Spiel direkt ersetzt damit weiter gezockt werden konnte :)

Paolo Pomes

IT12 Bewertungen

Bewertungsquelle

30. Sept. 2026

Refurbished 3DS

I bought a second hand, refurbished 3DS and I have to admit they work FAST! They answer emails at almost any hour and I am honestly impressed with the results. If I had doubts, they answered them quickly and honestly, if I needed something extra they were more than happy to oblige. I can only recommend them with the warmest congratulations. I would definitely buy from them again.

Harriet James

1 Bewertung

26. Sept. 2026

A little DS nostalgia

What a nice surprise. The used DS had a few small marks, but it worked perfectly, and the games were packed separately for protection. Straight back to old favorites.

Anja Erichsen

DE2 Bewertungen

Bewertungsquelle

16. Sept. 2026

Super Kundenservice

Ich wollte unbedingt ein Stück Kindheit zurück und habe mir meine erste Spielekonsole, den Nintendo DS Lite, gekauft. Eins vorab: Ich habe noch nie so einen super Kundenservice gehabt! Obwohl dransteht, dass der Kundenservice bis 19 Uhr verfügbar ist, wird auch danach superschnell auf Anfragen reagiert. Es wurde etwas vergessen mitzuschicken und ich hatte anfangs Probleme, dass das Gerät die Spiele nicht erkannt hat. Innerhalb von einer Stunde wurde mir geholfen. Man muss den DS ausschalten, dann das Spiel rein und dann wieder anmachen. Zack, das Spiel wurde erkannt. Das vergessene Teil wird mir noch per Post nachgeschickt. So funktioniert Kundenservice, da können sich andere Firmen eine Scheibe abschneiden! Das Gerät ist gebraucht, so wie es auch in der Beschreibung auf der Webseite steht. Hier und da kleine Macken, aber er funktioniert einwandfrei. Die Spiele sind zwar ohne Originalhülle, werden aber dennoch einzeln in kleine Plastikcontainer gepackt, damit sie geschützt sind. Ich kann wirklich jedem diese Seite empfehlen, wenn jemand nach Retrogames oder Konsolen sucht und sich ein Stück Kindheit zurückwünscht. Vielen Dank noch mal für die schnelle Abwicklung!

Tobias

DE4 Bewertungen

Bewertungsquelle

2. Sept. 2026

Bestellung DS Lite

Ich habe vor kurzem einen Nintendo DS lite in Silber bestellt. Vorab habe ich mich zu den Bewertungen belesen und war vorerst Zwiegespalten… zu Unrecht!!! Ich bin Mega zufrieden, sowohl mit dem Service als auch dem Kundenkontakt! Habe regelmäßig Updates bekommen und wenn ich Fragen hatte wurde mir in kürzester Zeit geholfen. Keine Komplikationen, kein Warten! Gern bestelle ich hier wieder!

Olga Fischer

DE1 Bewertung

Bewertungsquelle

17. Aug. 2026

Sehr guter Service

Ich habe einen Gameboy Color mit einigen Umbauten bestellt und die Bestellung war am selben Tag versandfertig. Wie auch der Service war die Kommunikation einwandfrei. Wenn ich also Retrokonsolen holen möchte werde ich auch Zukünftig immer wieder auf Gamingoo zurückkommen.

Rainer

AT1 Bewertung

Bewertungsquelle

16. Juli 2026

Support ist gut auf der Seite

Support ist gut auf der Seite Hat sich sofort um mein Problem gekümmert

Über das Unternehmen

Bei Uns finden Retro Gaming Enthusiasten sowie Sammler und natürlich generell Zocker bei denen die Nostalgie kickt, viele einzigartige Stücke aus Japan ( Special Editions ), als auch die üblichen Zubehör Teile die man immer gebrauchen kann. Von SEGA bis Nintendo über Sony ist alles dabei.Außerdem bieten wir Mods für N64 und Gamecube Konsolen an und sind grundsätzlich im Retro Gaming Segment einzigartig was einige Zusatzoptionen angeht die wir anbieten, wie zum Beispiel die "Tiefenreinigung" der Produkte. Außerdem erweitern wir Unser Sortiment stetig und rollen in den nächsten Monaten viele auf den Kunden zugeschnittene Optionen aus, wie das "Gamingoo.de Punkte-Programm" und verbessern grundsätzlich nochmal komplett Unsere Website.Schauen Sie also alle gerne mal rein !Mit Code "Gamgo5" sparen Neukunden bei Uns direkt 5% auf den Warenkorbwert :)Euer Gamingoo.de Team

Gamingoo

Gamingoo

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