Payment, no parcel
Payment went through, but the order was still missing weeks later. I couldn't get a useful update, which left me pretty frustrated.


R4carte Mania hat eine Gesamtbewertung von 2,7 von 5 basierend auf 24 Bewertungen. Die Bewertung setzt sich aus WebVouch (1,0 von 3 Bewertungen) und Trustpilot (2,9 von 21 Bewertungen) zusammen. Auf WebVouch: 24 Bewertungen. 13% vergeben 4 oder 5 Sterne, 83% 1 oder 2 Sterne. R4carte Mania hat dieses Profil noch nicht beansprucht.
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Payment went through, but the order was still missing weeks later. I couldn't get a useful update, which left me pretty frustrated.
la commande n'est jamais arrivée et mes messages sont restés sans réponse. impossible de savoir où ça en était.
Really disappointed by the long wait and the lack of useful communication. The order never arrived, and messages went unanswered, so there was no clear way to find out what was happening. I would not risk ordering here again.
Suivi pas français. Commander le 31 aout sois disant 4 jours pour recevoir nous sommes le 16 septembre je n ai toujours pas reçu on ne peux pas envoyer de mail... Je suis tres déçu de ce site je ne commanderais plus dessus...
Je me permets de laisser un avis positif car contre toute attente j'ai reçu ma R4i en tres bon état Et fonctionne parfaitement. Au vu des commentaires je pensais ne jamais la recevoir mais Pas dutout ça a mit 3 semaines il fait être patient simplement. Le seul bémol j'ai été prélevé 3 euros de plus.
J'ai commander sur ce site le 20 juillet 2017, j'ai pris une r4i pour ma DSi 1.4.5e. En voyant les commentaires de ce site je me suis dit que j'avais mis de l'argent en l'air, mais le 24 du mois, ma commande a été expédié puis j'ai reçu un mail avec un lien pour suivre mon colis en direct. Puis finalement aujourd'hui, le 7 août 2017 j'ai reçu ma r4i chez moi. Donc n'écouter pas les commentaires de ce site, officiel mania est fiable, mais il faut être patient.
Commande passée le 06/03/2017 et toujours pas reçue en date du 23/03/17. J'ai essayé d'envoyer un message par leur formulaire de contact mais une "erreur technique" du site internet m'en a empêché. Le mail envoyé à l'adresse de contact m'a été également retourné car leur messagerie est saturée (de réclamation je suppose...). Aucun numéro téléphonique pour les joindre. Seul un commentaire sur ma commande dans mon compte a été laissé... Et puis j'ai été débité de 37,05 € au lieu de 32,90 € !!! Après une petite vérification, on comprend vite pourquoi : - OfficielMania.com est la propriété d'une société chinoise (深圳达创科技有限公司). Cf. mentions légales. Cela explique certainement l'absence de réponse à toute question et leur malhonnêteté/non professionnalisme en empêchant tout contact possible par le biais des formulaires ou adresses mails. - La société est basée Rue de la Perle, Providence, Mahe, Seychelles. Encore une société basée dans les paradis fiscaux !!! Un conseil : ne commandez pas chez Officielmania, c'est de la pure arnaque. Vous ne pouvez même pas faire de réclamation vu qu'il n'existe aucune possibilité de les contacter hormis leur envoyer un courrier aux seychelles !!! (on a quand même autre chose à faire)
J'ai commandé une carte R4 le 2 septembre, cela fait 2 mois que je l'attends, j'ai envoyé des mails à OfficialMania, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas me rembourser tant que la livraison n'était pas effectuée, et ils ne répondent plus. Mon colis est bloqué en Chine depuis le 10 septembre. Ce site est une vraie arnaque, j'ai perdu de l'argent et beaucoup de temps et d'énergie ! À signaler absolument !!
j' ai eu la même histoire que vous tous site pourri a signaler autour de vous
J ai commande des cartes début décembre pour noel(enfants déçu) paiement débité le 8 décembre 2012 54,97 euros commande expedié le 12 décembre 2012 vers 16h40 et au jour d'aujourd'hui le 7 janvier 2013 toujours rien reçu, premier mail reçu le 18 décembre me disant attendre 15 jours ouvrés du lundi au vendredi pour faire une enquete pour savoir ou été mon colis, et au jour d aujourd'hui site fermé et ne réponds a aucun de mes mails.Quoi faire telle est la question.De plus je crois qu il se foute de nous car de temps en temps le site ouvre par exemple le 4 janvier 2013,je leur ai envoye un mail leur demandant ou ete ma commande et le site a referme,de vrai arnaqueur il faudrait que ce site ferme qu il mette la cle sous la porte il qu il nous rembourse!!!
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