T
T. Bell
1 Bewertung
Nothing arrived
Paid for a server, but nothing was delivered, and I couldn't get a response afterward. A really frustrating experience.
Verifizierte Bewertung
LUNEOCLOUD SAS
2,6
LUNEOCLOUD SAS
Nicht verifiziertes Profil
Ist LUNEOCLOUD SAS seriös?
LUNEOCLOUD SAS hat eine Gesamtbewertung von 2,6 von 5 basierend auf 47 Bewertungen. Die Bewertung setzt sich aus WebVouch (2,3 von 3 Bewertungen) und Trustpilot (2,6 von 44 Bewertungen) zusammen. Auf WebVouch: 47 Bewertungen. 77% vergeben 4 oder 5 Sterne, 21% 1 oder 2 Sterne. LUNEOCLOUD SAS hat dieses Profil noch nicht beansprucht.
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Omnibus-bereit
Unsere Lösungen entsprechen der EU-Omnibus-Richtlinie.
47 Bewertungen
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R
rivet
1 Bewertung
Seriously disappointing
Seriously disappointing 😕 Paid for a server that never arrived, and then couldn't get a reply.
N
nib
1 Bewertung
Helpful support
Support replied quickly and helped sort out a setup issue. The service has been reliable for my needs.
Verifizierte Bewertung
V
Vaquier
RO2 Bewertungen
Bewertungsquelle
Jordan Adelle est un escroc de bas…
Jordan Adelle, un escroc de 21 ans, nous a demandé un acompte de 375€, soit 25% du prix pour l'achat de deux serveurs. Rapidement, il invente un prétexte pour tenter de nous faire payer la totalité. Nous découvrons alors que les serveurs n'existent pas et qu'il nous a transmis de fausses factures d'hébergement. Lorsqu'on demande un remboursement, il prétend ne plus avoir l'argent et promet un virement la semaine suivante… avant de disparaître et de nous bloquer. Résultat : 375€ envolés. Une plainte sera déposée si on a toujours aucun retour dans les prochains jours. PS: Aprés recherches, cela fait 2 ans qu'il fait ce type d'arnaques, il a monté 2 SASU, que fait la justice en France ?
J
Johan Karlsson
SE3 Bewertungen
Bewertungsquelle
AVOID: Scammers
Scammers. Took payment for server and never delivered, then ghosted and shut down their website.
J
Jean DS
FR1 Bewertung
Bewertungsquelle
Jordan Adelle m'a arnaqué.
Jordan Adelle m'a arnaqué. Bonjour, après un achat récent chez Luneocloud, Jordan Adelle, me confirme que mon produit a bien été reçu, après avoir dit pendant plusieurs semaines que ce dernier allait être livré dans les jours qui suivent. Cependant, je n'ai rien reçu. Depuis, Jordan ne répond plus. Je ne recommande pas, service désastreux
C
CASH
SE1 Bewertung
Bewertungsquelle
Probably Scam
I bought 40 servers and only 10 of them arrived. I created a ticket and they told me that they do not have that many servers and we are trying to arrange a server for you. After a few days, they completely disabled the website and did not refund my money for 3 months.
M
Mathieu
FR4 Bewertungen
Bewertungsquelle
Avis très négatif sur Luneocloud - Méfiez-vous !
Je déconseille vivement le site Luneocloud. Après un achat unique pour environ 5€, j’ai été victime d'une fraude à la carte bancaire de 475€ fin janvier 2024, suite à l'utilisation de ce site. Ayant reçu un email de leur part pour confirmer ces paiements, j'ai immédiatement répondu que je n'en étais pas l'auteur. En tant qu'informaticien, je fais très attention à ne jamais enregistrer mes coordonnées bancaires en ligne, mais cela n’a pas empêché cette fraude d'avoir lieu. Luneocloud m’a d'abord promis de se rapprocher de leur service bancaire pour me rembourser sous 7 jours. Non seulement je n'ai jamais vu la couleur de ce remboursement, mais ils n'ont rien fait de concret pour résoudre la situation, à part me proposer de faire opposition. Depuis, aucun retour ni prise en charge satisfaisante. Je suis extrêmement déçu par leur manque de professionnalisme et de sérieux en matière de sécurité et de service client. Je recommande à toute personne cherchant un site fiable de passer son chemin et de choisir une autre option plus sécurisée.
Z
Zachary Dahmani
FR1 Bewertung
Bewertungsquelle
Un herbegeur plus que qualitatif
Un herbegeur plus que qualitatif, c’est vraiment un bonheur d’utiliser son interface et Jordan ne cesse de nous ramener de nouvelle MAJ pour que notre expérience soit des plus mémorable. Un panel plus qu’accessible, un site internet très simple a comprendre et surtout surtout surtout je met 10 étoile sur le service client qui est IRREPROCHABLE, des réponses en moins de 15min la journée et très souvent après 22h il répond aussi. Jordan sera là pour vous et croyez en mon expérience vous ne serai pas déçu !! 👍😄
E
Enzo R
FR2 Bewertungen
Bewertungsquelle
Très très bon hébergeur
L'énorme point fort de l'entreprise est là réactivité et l'honnêteté, toujours prêt à venir en aide, chacun de mes tickets ont été répondu avec une rapidité déconcertante même en heures où ils ne sont pas sensés être actifs !
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