Ist Gameladen seriös? Bewertungen & Rezensionen

Joris

1 Bewertung

vor 1 Tag

Still not delivered...

A stock notice after the promised delivery... then the order was refunded instead of arriving. Not a great experience.

Helen Archer

1 Bewertung

21. Okt. 2026

A dead end

A dead end. After a problem with a digital purchase, I tried to get help by email and live chat. The email didn't appear to be a working address, and chat brought no response. That left me with no useful route to get the issue sorted. I don't expect an instant fix, but I do expect a way to reach someone and at least know the request was received. Instead, I was left waiting and unsure whether anyone would answer. That silence made getting any resolution feel impossible.

Joan

1 Bewertung

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30. Sept. 2026

No useful reply

A problem came up with my purchase, and I couldn't get a useful reply by email or live chat. Pretty unsettling.

Verifizierte Bewertung

DE2 Bewertungen

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9. Feb. 2026

Support E-Mail existiert nicht (Antwort…

Support E-Mail existiert nicht (Antwort kommt auf Chinesisch), Live Support reagiert nicht mehr. Impressum mit offensichtlichen Fehlern. In den AGB steht eine Firma aus Hongkong dahinter. Bitte Abstand halten.

Roman Mertinatsch

DE3 Bewertungen

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25. Sept. 2019

Katastrophe

Katastrophe. Der Laden behält einfach 50% des Geldes ein nach dem Widerruf. Bitte kauft hier nix. Ich hatte 2 PSN Gutscheine bestellt, von denen einer schon vor dem Kauf eingelöst wurde, über Paypal habe ich 49,99% der gezahlten Summe erhalten. Jetzt behaupten die es wäre alles geklärt. Meiner Meinung nach betrügerisch. Niemals wieder

Lily Bhr

FR2 Bewertungen

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18. Sept. 2019

Mauvais

J'achète Borderlands 3 super deluxe édition pour 95$ sur leur site. Le produit apparait comme étant en stock mais livré sous 24H. Après les vérifications d'usage car je suis nouveau client, le contact commercial m'indique que finalement le produit est en rupture mais qu'ils en reçoivent 3 jours plus tard. J'indique donc que je souhaite attendre pour recevoir le produit. 4 jours plus tard (livraison retardée), le produit revient en stock sur leur site (toujours indiqué en livraison 24H) mais je reçois un remboursement, le commercial m'indique que la livraison n'a pas eu lieu. Bizarrement le produit n'est plus à 95$ mais 118$ et toujours en stock… Order: #12013053204691

Käufer mit Euter

DE5 Bewertungen

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14. Feb. 2019

Geiler Laden

Soeben 7 Sims 3 Titel für einen zwanni bestellt. Nach 5 Minuten angekommen. Alle funktionieren. Geiler Laden.

K. V. Knobloch

DE1 Bewertung

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1. Sept. 2018

Betrug: Office 365 Lizenz

Bei GameLaden habe ich ein Abonnement für Office 365 nachvollziehbar und dokumentiert bestellt und bezahlt. Mit der zur Bestellung gelieferten Email, zu der das Office 365 Abonnement lizensiert sein sollte, stellt sich heraus, dass keine Lizenz vorhanden ist. Desktop Applikationen die zum Packet/Abonnement gehören sind und bleiben deaktiviert. Auch stellt sich heraus, dass es sich beim Abonnement um eine Education Lizenz für 5 Devices handelt. Bestellt war eine reguläre 5 Platz Lizenz. Eine Aktivierung kann nicht durchgeführt werden. Microsoft bestätigt ein nicht lizensiertes Produkt. Trotz mehrerer Email-schriftlichen Aufforderungen inkl. Bildschirm-Kopien reagiert GameLaden erst sehr sehr verzögert, dann ist GameLaden via Email nicht mehr erreichbar. Nachdem keinerlei Reaktion mehr auf meine Nachbesserungsanforderung kam wende ich mich nun mit allen Beweisen an die Staatsanwaltschaft, wenn auch das Impressum ein Unternehmen in China ausweist.

Janina Devilo

DE3 Bewertungen

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25. Apr. 2017

Eine zufriedene Stammkundin

Habe mir hier nicht zum ersten mal ein Key gekauft. Dieser ist wieder ohne Probleme bei mir angekommen - direkt 10 min nach Kauf. Mal abgesehen davon das der Preis sowieso unschlagbar gut war (Angebotsaktion), war ich absolut zufrieden mit dem Kauf. Wie immer bisher. Deutlich zuverlässiger als MMOGA wie ich finde. Deswegen möchte ich nach all meine Käufen nun hier mal ein gutes Wort einlegen :)

Jürgen Backhaus

DE1 Bewertung

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24. März 2017

„kurzfristig ausverkauft“

Die Zustellung meines Keys verzögerte sich. Erst auf Nachfrage teilte man mir mit, dass der Artikel „kurzfristig ausverkauft“ sei. Sowas darf nicht passieren. Ich hatte einen ganzen Abend lang Stress mit Warten auf den Key, Mails checken, mit Gameladen hin und her schreiben... Und da via Paypal bezahlt, dauert eine Rückerstattung mehrere Tage, sodass das Geld nun erstmal blockiert ist. Keine Wiedergutmachung, lediglich eine nach Textbaustein klingende hohle Entschuldigung. Nie wieder Gameladen.de

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