Trop de mutualisation = Mauvaise performance

Les services proposés par Epycore ne répondent malheureusement pas à mes attentes en termes de qualité. J'ai souscrit à une offre 'Revendeur VPS' avec 64 Go de RAM pour un montant de 69,99€. Dès le début, j'ai rencontré des difficultés : aucun email ne m'a été envoyé pour me connecter à l'interface Virtualizor, un problème qui, à lui seul, n'aurait pas justifié ce retour. Toutefois, en créant un VPS avec uniquement Plesk installé, j'ai constaté que l'installation, qui prend habituellement entre 2 et 5 minutes sur une machine performante, a duré plus de 15 minutes sur les VPS proposés par Epycore. De plus, des ralentissements constants ont fait que le chargement des pages prenait plusieurs secondes, ce qui est loin d'être acceptable pour un service de ce type. Face à ces problèmes, j'ai demandé un remboursement intégral via mon moyen de paiement initial, mais on m'a refusé cette option, proposant uniquement un avoir. Cette solution me semble inappropriée étant donné la qualité médiocre du service reçu. Il est décevant qu'une entreprise réagisse ainsi en privant ses clients d'une option de remboursement juste, d'autant plus que les échanges avec l'équipe administrative ont manqué de professionnalisme. Il est regrettable qu'une société comme I2SNetwork, qui semble plus préoccupée par le gain financier que par l'éthique, adopte de telles pratiques. Je tiens toutefois à remercier Alexis D. pour son professionnalisme lors de nos échanges, bien que cela n'altère en rien mon avis global sur l'entreprise.