Cardmarket hat eine Gesamtbewertung von 4,0 von 5 basierend auf 4.665 Bewertungen. Die Bewertung setzt sich aus WebVouch (4,3 von 4 Bewertungen) und Trustpilot (4,0 von 4.661 Bewertungen) zusammen. Auf WebVouch: 54 Bewertungen. 67% vergeben 4 oder 5 Sterne, 33% 1 oder 2 Sterne. Cardmarket hat dieses Profil noch nicht beansprucht. Die folgende Bewertungszusammenfassung zeigt, was Kunden loben und welche Probleme sie am häufigsten melden.
Betrachtet man 53 Bewertungen, gehen die Meinungen zum Gesamterlebnis auseinander, obwohl es mehr Fünf-Sterne-Bewertungen als niedrig bewertete gibt. Viele Bewertende loben den Kundensupport dafür, dass er Probleme versteht und Lösungen findet, darunter Erstattungen für fehlende oder beschädigte Bestellungen. Einige finden die Plattform außerdem praktisch, um Karten zu durchsuchen, zu vergleichen, zu kaufen und zu verkaufen....
Einige Kundinnen und Kunden beschreiben den Support jedoch als langsam, abweisend oder nicht erreichbar und sagen, dass Streitfälle oder Kontoprobleme ungelöst blieben. Andere berichten von verspäteten oder fehlenden Bestellungen, Karten, die beschädigt ankamen oder nicht dem angegebenen Zustand entsprachen, sowie uneinheitlichen Ergebnissen, wenn sie Hilfe suchten. Einige erwähnen außerdem Plattformfehler, Gebühren oder Verzögerungen beim Zugriff auf ihr Guthaben.
Unsere Lösungen entsprechen der EU-Omnibus-Richtlinie.
So frustrating when a simple comparison gets blocked by an error. I like being able to browse a big range of cards, but the site stopped me after checking just a few listings, so I couldn't finish weighing my options. That made the experience far less useful than it should be.
Good customer service, fast solution of the situation.
Schöne Seite aber dieser blöde Error 1015 wenn man mal 4-5 Karten vergleichen will ist doch lächerlich. Bekommt eure Seite richtig hin wie soll man so was bestellen?
I sent a couple of cards and they were last. Cardmarket refunded it. Good service
Bought and sold cards without much fuss; finding my way around the platform felt simple 🙂
Cardmarket est LA plateforme sérieuse sur laquelle acheter et vendre vos cartes. Les quelques soucis, en leur apportant des preuves formelles, sont réglés rapidement et justement !
Le site est archaïque et complétement obsolète en 2026, très mal organisé, pas ergonomique, un délai d'attente pour virer de l'argent long et inadapté avec pas mal de frais et en cas de vente attention il faut attendre que la personne valide elle même, donc porte ouverte à tous les escrocs du coin ou alors plus de 15 jours d'attente pour faire valider si ca n'a pas été le cas, je n'ai jamais vu ça. Et je crois le pire, un support déplorable, condescendant, sans aucune empathie et avec un délai de réponse de plusieurs jours voir semaines !!
Bisher sehr gute Erfahrungen mit Cardmarket. Auch bei zwei problematischen Bestellungen hat der Support fair reagiert und eine Lösung gefunden. Deshalb volle 5 Sterne von mir.
Cardmarket hat sich schnell um eine Lösung meines Problems gekümmert. Vielen Dank nochmals. Top Service 👌🏼
I love cardmarket for getting my MTG singles in general, and when I experienced an incident where my cards didn’t arrive, I got a full refund without any trouble. Very happy!
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