No working phone line
Getting help was the hard part: the customer-service phone line wasn't active, and the voicemail pointed me elsewhere. Not reassuring.


4u2play hat eine Gesamtbewertung von 4,0 von 5 basierend auf 17 Bewertungen. Die Bewertung setzt sich aus WebVouch (2,3 von 3 Bewertungen) und Trustpilot (4,4 von 14 Bewertungen) zusammen. Auf WebVouch: 16 Bewertungen. 25% vergeben 4 oder 5 Sterne, 75% 1 oder 2 Sterne. 4u2play hat dieses Profil noch nicht beansprucht.
Unsere Lösungen entsprechen der EU-Omnibus-Richtlinie.
Getting help was the hard part: the customer-service phone line wasn't active, and the voicemail pointed me elsewhere. Not reassuring.
The delivery timing was the standout... My game arrived before its release, which was a lovely surprise. I could get straight into playing, and the whole thing felt refreshingly straightforward. Getting a game in hand early made the wait for launch feel much shorter, so I was genuinely pleased with how it went.
The order was cancelled after the item had been shown as available, and that left me pretty wary. Updates about a later delivery kept coming, but the explanation eventually changed to the product no longer being obtainable. Seeing it still listed for sale made the whole thing hard to trust. I did get the money back, but that doesn't make the uncertainty feel any better. Other shops still seemed to have the item, which only made the cancellation harder to understand. I wanted a straightforward purchase, not a long wait followed by mixed messages and a cancellation. 😕
Spiel war 1 Tag vor Release schon da. Einfach nur klasse.
Meiner Meinung nach, sehr Kundenunfreundlicher Shop dem nichts zu Schade ist um sich die Kunden zu vergraulen. Nie wieder! Jeder hat nun wegen Corona sein Päckchen zu tragen, aber das sollte nicht bei den eigenen Kunden abgeladen werden. PS was ich gelesen habe Zweck Gutscheine: hat der Shop nichts besseres zu tun Gutscheine zu vergeben damit man in IHREM Shop GELD AUSGIBT..? puh
Leider komplett unzufrieden. Das Produkt wurde als verfügbar angezeigt, Geld wurde sofort eingezogen, Produkt wurde angeblich an DHL übergeben, es gab keine Sendungsverfolgungsnummer. Auf Nachfrage wurde mir das Produkt zugesichert, aufgrund intensiver Nachfrage wurde mir dann gesagt, dass das Produkt nicht vorrätig ist und das Geld wurde zurückgeschickt. Die Telefonnummer des Kundenservice war nicht mehr aktiv, es wurde an eine andere Firma in der Mailbox/Rufumleitung verwiesen.
Sehr empfehlenswerter laden eine Pop karm beschädigt hab sofort Ersatz mit Extras bekommen Sehr empfehlenswert
Bestellungen werden Storniert und wird einem begründet mit Preisfehlern. Diesen Shop sollte man meiden, pure Zeitverschwendung.
Bei diesem Verkäufer muss man einfach Glück haben. Manchmal bekommt man eben seine Ware manchmal auch nicht. Stornierungen sind an der Tagesordnung. Und hier geht es auch nicht um ein Preisfehler weil andere Anbieter zum gleichen Preis anbieten und auch liefern. Nachtrag 28.01.2020 Die bestellte Ware von mir ist bei Ihnen vorrätig da bestellbar. Zu stornieren und anzugeben der Hersteller liefert nicht entspricht nicht der Wahrheit. Das Produkt bei Amazon zu verkaufen und dort das Lieferdatum auf März zu schieben, entspricht dem was ich als Kunde erlebe. Nämlich die Ware die bei Ihnen bestellt wurde zu stornieren, bei Amazon das Datum zu schieben und die Ware die vorrätig ist zum doppelten Preis zu verkaufen abzüglich eines Gutscheines. Den dürfen Sie behalten. Vielen Dank für die schlechten Erfahrungen.
Ich habe im August 2017 ein PS4-Spiel bestellt, das im September 2017 herauskam. Die Zahlungsabwicklung ließ ich über amazonpay vornehmen. Nun habe ich im Mai 2019 !!! eine Mail von 4u2play bekommen, dass die Zahlung noch nicht stattgefunden hat. Wie schlampig arbeitet denn diese Firma, dass ihnen das nach 20 Monaten auffällt? Da zweifelt man dann schon an der Firma!
Wir verwenden Cookies. Wir verwenden notwendige Cookies, um WebVouch zu betreiben, und Google Analytics nur, wenn Sie dies erlauben. Datenschutzerklärung