What is the buying experience like?

Many reviewers describe checkout as quick and straightforward, and some say repeat purchases went smoothly. However, there are also reports of paid orders where the code was missing or unavailable.

How quickly are codes delivered?

Some customers report a quick purchase and delivery process. Others say a code did not appear or was held after payment, and describe waiting for support or for the order to be cleared. Experiences therefore vary.

Can an order or card be blocked after payment?

Some reviewers say a card or order was blocked or held after they paid, sometimes pending a security or payment check. A few report that the issue was eventually resolved, while others describe difficulty reaching support or using the purchase.

How responsive is customer support when there is a problem?

Reviews are divided. Some customers report quick, professional help, including a resolved technical issue or assistance with a payment. Others say messages went unanswered for days or that they could not get a useful response.

Do reviewers mention fees?

Some customers mention paying a fee. One describes the cost as reasonable, while another objects to a one-euro charge. The reviews do not establish a current fee amount or whether it applies to every purchase.

Are payment problems and refunds resolved reliably?

Experiences differ. One reviewer says a payment issue was followed by a refund the next day, and another describes a payment check that was cleared. Other customers report delayed or missing refunds after a code was unavailable or a card was blocked.

Have customers reported problems with unused card balances?

One repeat customer reports that money left on a card was no longer available when they checked months later, and says this happened more than once. The reviews do not establish how common this issue is or what caused it.

Ist WKV.com seriös? Bewertungen & Rezensionen

Ist WKV.com seriös?

WKV.com hat eine Gesamtbewertung von 3,7 von 5 basierend auf 102 Bewertungen. Die Bewertung setzt sich aus WebVouch (4,5 von 2 Bewertungen) und Trustpilot (3,7 von 100 Bewertungen) zusammen. Auf WebVouch: 52 Bewertungen. 69% vergeben 4 oder 5 Sterne, 29% 1 oder 2 Sterne. WKV.com hat dieses Profil noch nicht beansprucht. Die folgende Bewertungszusammenfassung zeigt, was Kunden loben und welche Probleme sie am häufigsten melden.

Daniela Costa

1 Bewertung

Verifizierte Bewertung

23. Okt. 2026

Fee felt fair

Honestly, the fee seemed FAIR enough; it wasn't the lowest, but the checkout went smoothly.

Verifizierte Bewertung

Beatrice Ainsley

1 Bewertung

11. Okt. 2026

Help when I needed it

A reassuring bit of help. I hadn’t bought anything there, but after a payment problem involving a gift card bought through the shop, I got in touch and received a useful response quickly. The issue was resolved, and that prompt, thoughtful help made a stressful moment much easier.

Cliente

ES2 Bewertungen

Bewertungsquelle

23. Sept. 2026

funciona 100%

Paraa

DE2 Bewertungen

Bewertungsquelle

5. Aug. 2026

Einmal und nie wieder

Paysafecard über wkv.com gekauft mit Paypal von Freundin Paysafecard wurde nicht geliefert auf Grund von Namens Unterschieden bei Wkv und Paypal Geld sollte angeblich nach 12 stunden zurück gebucht werden Nun warte ich bereits 3 Tage auf eine Antwort von denen Bisher wurde alles ignoriert deshalb wird der Anwalt eingeschaltet

lunamanara

DE2 Bewertungen

Bewertungsquelle

24. Mai 2026

Schnell alles gut

Schnell alles gut. Gebühren nicht Wucher, aber auch nicht weniger.

anonym

CH5 Bewertungen

Bewertungsquelle

12. Mai 2026

Ich habe bei WKV nichts gekauft, aber...

Ich habe bei WKV nichts gekauft, aber mir wurde in einer anderen Situation sehr geholfen. Dummerweise bin ich auf eine Phishing-Mail reingefallen, so dass mir 160 CHF vom Konto abgebucht wurden. Der Betrüger hatte eine Paysafe-Karte bei WKV gekauft. Eine Mail und 30 min. später am Sonntag Morgen hatte ich schon eine Nachricht von WKV, dass eine Stornierung noch möglich ist und ich habe mein Geld sofort zurücküberwiesen bekommen. Vielen vielen Dank für die schnelle Hilfe und den Top-Service.

Pia R.

DE3 Bewertungen

Bewertungsquelle

8. Mai 2026

Schnelle unkomplizierte Abwicklung

Jane

NL5 Bewertungen

Bewertungsquelle

22. Apr. 2026

Remaining balance disappears

Bought here a number of times. PaysafeCard works well. BUT: when I don't use all the money in the first transaction and try to use the remaining balance months later, it's gone! And this wasn't a one-time incident. It happens every time. I don't share my PIN with anyone. The big question now is: where does that remaining money go? Does WKV somehow access these PaysafeCards and use the balance, or is there an issue with PaysafeCard codes being compromised?

B Z

AT1 Bewertung

Bewertungsquelle

9. März 2026

Kartensperre und null Service

Meine Karte wurde gesperrt und nachdem ich alles gefragte übermittelt hatte bekam ich einfach nur eine Email, dass ich genau das machen sollte ansonsten wird meine Anfrage nach 2 Tagen gelöscht. Da das bereits Tage vorher erledigt war, habe ich das nicht nochmal gemacht. Nach 2 Tagen erhielt ich die Email, dass meine Anfrage gelöscht wurde. 50 Eur weg. Und keiner erreichbar. Mal von diesem Nicht-Service abgesehen. Man erwartet eine Antwort innerhalb von 48 Stunden? Sind wir hier bei der Mafia oder was ist das für ein Geschäftsgebaren? Wie so oft - gibts mal Probleme ist auf einmal keiner mehr zuständig. Weiters ist es nicht möglich, mein Konto zu löschen um damit jede Geschäftsverbindung zu beenden. Nachtrag: Der Vorgang geschah auf wkv.com und genau das beurteile ich hier. Ihre Vertragspartner waren per Email nicht erreichbar (das hatte nichts mit langen Wartezeiten zu tun weil ich die 48-Stunden Mail bereits nach 24 Stunden bekam aber ansonsten BIS HEUTE keine Antwort von "denen"), die angegebene Telefonnummer existiert nicht. Darum ging der Schriftverkeht dann an cc an wkv. Ich bin nicht zuständig für die Vertragspartner von WKV und ich habe versucht das alles zu klären. 2 Tage lang. Ich bat wkv per Email ebenfalls erneut um einen Kontakt bei deren Vertragspartner. Ebenfalls keine Antwort darauf. Es kann nicht mein Problem als Kunde sein, wenn die Firma mit der ich zusammenarbeite ihre eigenen Vertragspartner nicht kennt. Ich habe als Kunde getan was ich konnte um das zu klären. WKV ist erst aktiv geworden als die Bewertung hier online war. Und deren Vertragspartner hat sich bis heute nicht gemeldet. Und dieser ist NICHT Paysavecard selbst (auch wenn die Firma so heißt). Nach wie vor: Kartensperre ("VIELLEICHT" von Ihrem Vertragspartner den ich nie erreichen konnte, bei dem ich aber auch nie angemeldet war) und null Kundenservice (von Ihrem Vertragspartner) und Möchtegern Kundenservice Ihrerseits (wir können nichts machen und gehen auch Null auf ihre Anfragen bezüglich des Kontaktes ein).

M....

DE1 Bewertung

Bewertungsquelle

24. Feb. 2026

Ist das Betrug

Ist das Betrug? Bezahlt aber nichts erhalten Ich ändere meine Bewertung, da ich einen Tag später immerhin den Betrag erstattet bekommen habe und der Kundenservice scheint sich auch zu interessieren das die Kunden zufrieden sind......👍

Über das Unternehmen

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