How quickly do orders arrive?

Experiences vary. Some reviewers say they received codes within hours or within the expected period, while others describe delays of several days or a week, and some said their order had not arrived when they posted.

Do reviewers report receiving the codes they ordered?

Many describe receiving their purchases, but some report that a code was missing after payment, arrived late, or was incorrect or already redeemed. The reviews show mixed outcomes.

What do reviewers say about customer support?

Some reviewers describe support as friendly and helpful, including quick answers to questions. Others say they waited days for a response or received no reply to their messages.

Can support help with redeeming a code?

One reviewer says support quickly and kindly explained where to redeem codes. Other reviews show that some customers had questions about how or where to use their codes.

Are all codes easy to use?

Not according to every reviewer. One reported receiving a code that was too long to redeem, and another said a purchased code had already been used. Other reviewers describe successful orders and use.

Have reviewers reported receiving a refund?

One reviewer says their money was refunded. The reviews do not establish how refunds are handled in other cases.

Ist Headupgaming seriös? Bewertungen & Rezensionen

Celia North

1 Bewertung

vor 1 Tag

Order never arrived

A paid order that never arrived left me frustrated, and I couldn't get a reply when I tried to sort it out.

Sidequest

1 Bewertung

21. Okt. 2026

A code I couldn't use

The code that arrived didn't work, and my messages went unanswered. I paid expecting to use the purchase, so having something unusable with no clear response was frustrating. I can't recommend it based on that experience; getting the right code or an answer would have made a big difference.

Milan Roth

1 Bewertung

2. Okt. 2026

honestly, a mixed wait

honestly, i was getting impatient when the code didn't show up, but the reply i eventually got was friendly and helped clear things up. the wait took the shine off the purchase, though. glad it was sorted in the end, but i'd have liked clearer updates.

Alex

DE7 Bewertungen

Bewertungsquelle

21. Apr. 2021

Ich kann mich nicht beschweren ich habe…

Ich kann mich nicht beschweren ich habe mir auch da Sachen gekauft und war auch pünktlich alles angekommen habe keine Probleme und das sind keine Betrüger oder irgendwas anderes das dauert bisschen die haben viel zu tun das ist normal wenn es bisschen dauert

Dfe

DE1 Bewertung

Bewertungsquelle

2. März 2021

Seit über einem Monat noch nichts da...

Headupgaming ist Scam Finger Weg! Ich warte seit mittlerweile über einen Monat auf meine Fifa Coins

Abdurahman

AT2 Bewertungen

Bewertungsquelle

26. Feb. 2021

HeadUpGaming tut wortwörtlich scammen

Ich habe gestern vor ungefähr 23 Stunden bei HeadUpGaming ein GTA Bundle für den PC gekauft (100 Million und UnlockAll). Bisher ist nichts passiert, doch das ist in Ordnung, denn sie selber sagen auf ihrer Page ja dass es 1 bis 2 Werktage dauert, der Grund warum ich das schreibe ist damit die Leute sich keine Hoffnungen für die nächsten 24 Stunden machen. Ich werde mich wieder melden wenn ich mein Paket innerhalb von den nächsten 24 Stunden bekomme und werde die Bewertung je nach dem ändern. Eines muss ich sagen, ich vetraue HeadUpGaming, denn damals als sie noch nicht einmal eine Webseite hatten haben sie nicht gescammt, sie könnten mich um mein PaysafeCard scammen womit ich auf Instagram bei ihnen den Ikonik Skin gekauft hab, ich bin mir nicht sicher wie lange es gedauert hatte aber eines kann ich sagen: Solche freundliche Mitarbeiter habe ich zuvor nicht gesehen. Nebenbemerkung: Ich finde es wirklich schade dass es Leute hier gibt, dessen Probleme von HeadUpGaming gelöst werden aber sie trotzdem eine schlechte Bewertung da lassen Wie bereits gesagt es sind für mich gerade mal 24 23 Stunden vergangen, also es ist noch rechtzeitig abgegeben wenn ich es in den nächsten 24 Stunden bekomme. Update 48 Stunden: Finger weg von HeadUpGaming, sie scammen mittlerweile. Das Konto ist nicht gescammt worden aber das Geld. Ich bitte sofort um Stornierung oder das Produkt innerhalb von den nächsten 3 Stunden, oder ihr storniert mir das Geld auf den PaysafeCard, mit ihren Gutscheinen kann ich nichts anfangen da man auf dieser Seite ja sowieso anscheinend keine Produkte bekommt. Traurig und lächerlich

Alessandro Tosto

DE1 Bewertung

Bewertungsquelle

20. Feb. 2021

FINGER WEG! BETRUG!

Ich habe mir ebenfalls das Psycho Bundle auf der Seite gekauft. Bezahlt habe ich über Sofortüberweisung und das Geld wurde mir auch abgebucht. Ich habe eine Bestätigungsmail erhalten und die Bestellung gilt als abgeschlossen. Den Code habe ich allerdings nicht erhalten. Die Nummer im Impressum existiert nicht und auf Nachrichten reagiert man nicht. Seite auf Instagram scheint auch schon länger inaktiv zu sein. Rechtliche Schritte werden dort definitiv eingeleitet! BETRUG!

sly er

DE7 Bewertungen

Bewertungsquelle

15. Feb. 2021

Unter aller Kanone

Unter aller Kanone, habe für meinen Sohn ein Fortnite Psycho Bundle gekauft. Der Code kamm erst nach einer Nachfrage. Beim einlösen stellte sich heraus das es der falsche ist. Auf Anfragen wird nicht geantwortet. Und die angegebene Telefonnummer gibt es nicht. Sehr armselig.

linus

DE3 Bewertungen

Bewertungsquelle

12. Jan. 2021

habe einen bereits eingelösten code…

habe einen bereits eingelösten code nach Bezahlung mit paypal erhalten. Absolute Abzocke!!!!

DönerOlaf Zaziki

DE1 Bewertung

Bewertungsquelle

14. Dez. 2020

Bezahlt, aber nichts da.

Ich warte schon seit paar Tagen auf meine Bestellung, was eigentlich in Max. 2 Tage ankommen würde, jedoch ist nichts passiert. Ich werde, wenn es bis morgen nicht da ist, mein Geld zurück verlangen via. PayPal. Schade dass es so viele Seiten gibt, die nach der Zahlung das Produkt nicht liefern.

Headupgaming

Headupgaming

Headupgaming